É necessário realizar uma entrada de mercadoria (entrada de devolução), emitindo uma nota de entrada referenciando a nota de saída.Após clicar em Gerar NF-e de devolução, escolher os itens ou todos os itens que deseja realizar a devolução e clicar em Gerar devolução.Verificar na consulta de notas que foi gerado uma nova nota com situação DIGITADA, entrar na nota e enviar.