Comodato / Custódia

Visão Geral

O comodato é o empréstimo gratuito de um equipamento ao cliente enquanto durar o contrato. Não é uma venda nem uma locação paga: o valor do item vai a zero. O cliente fica com o equipamento e, ao final, devolve.

A Custódia é o controle que rastreia onde cada equipamento está e em que estado. Cada equipamento emprestado vira um registro de custódia separado, identificado pelo número de série.

Use o comodato, por exemplo, quando você entrega ao cliente uma máquina, um aparelho ou um equipamento que continua sendo seu, mas fica em poder dele durante a vigência do contrato.

Como funciona, em resumo

1. No cadastro do produto, marque a opção Produto em Comodato.
2. Ao montar o contrato, adicione esse produto como item de comodato, informando o número de série e o valor de reposição.
3. Ao fechar o contrato, o sistema baixa o estoque, emite a nota fiscal de remessa e cria o registro de custódia automaticamente.
4. Na tela de Custódia, você acompanha e executa as ações (devolver, marcar como perdido, substituir, imprimir o termo, etc.).

Marcando um Produto como Comodato

No cadastro do produto existe a opção Produto em Comodato. Ela fica na linha de marcadores, junto de Controle de Lote/Vencimento e Controle de Nº de Série.

Pontos importantes:

• Para usar o comodato, o produto precisa ter o Controle de Nº de Série ligado. É o número de série que identifica cada equipamento individualmente.
• A opção aparece apenas em produtos sem grade/variação (um produto simples, não um produto com cores ou tamanhos).

Adicionando Comodato em um Contrato

Ao adicionar o produto de comodato como item do contrato e marcá-lo como comodato, o sistema aplica automaticamente algumas regras:

• O valor do item vai a zero — o comodato é gratuito e não entra no total do contrato.
• A quantidade é sempre 1 e é exigido exatamente 1 número de série, porque cada equipamento é único.
• Você informa um Valor de Reposição: é o valor de mercado do bem, usado só para cobrar o cliente caso o equipamento seja perdido ou danificado. Esse valor não soma no total do contrato.

Quando você fecha o contrato, o sistema:

• Baixa o estoque uma única vez (na abertura do comodato);
• Emite a NF-e de remessa em comodato (CFOP 5908 / 6908);
• Cria automaticamente o registro de custódia com status Em Uso — um registro por equipamento.

As recorrências do contrato (as renovações automáticas) não criam nova custódia nem baixam o estoque de novo. O equipamento continua com o cliente, então não há nova remessa.

A Tela de Custódia

Acesse pelo menu lateral em Vendas > Custódia. Nela você vê todos os equipamentos emprestados e o estado de cada um.

(1) Busca: procure por contrato, número de série, cliente, CPF/CNPJ ou produto.

(2) Botões de ação: use Abrir para ver os detalhes do registro selecionado, Excluir para apagá-lo e Opções para as ações de movimentação (devolver, marcar perdido, substituir, imprimir, etc.).

(3) Colunas da listagem:

Coluna	O que mostra
Nº Contrato	Número do contrato que gerou o comodato.
Nº Custódia	Número do registro de custódia.
Status	Estado atual do equipamento (Em Uso, Devolvido, Perdido ou Danificado).
Nº Série	Número de série do equipamento.
Produto	Nome do produto emprestado.
Cliente	Cliente que está com o equipamento.
Saída	Data em que o equipamento saiu (início do comodato).
Devolução/Baixa	Data em que foi devolvido ou baixado, quando houver.
Valor Reposição	Valor de mercado do bem, usado para cobrança em caso de perda ou dano.

Ações sobre os Equipamentos

Selecione um registro na lista e abra o menu Opções para executar as ações abaixo.

Devolver

Use quando o cliente devolve o equipamento. O status passa para Devolvido, o sistema gera uma entrada no estoque e permite emitir a NF-e de retorno (CFOP 1909 / 2909).

A devolução só é possível depois que a NF-e de remessa já tiver sido emitida.

Reativar

Desfaz uma devolução feita por engano: o equipamento volta para o status Em Uso. Só funciona enquanto não houver NF-e de retorno emitida.

Marcar Perdido / Marcar Danificado

Use quando o equipamento se perde ou é danificado. O status passa para Perdido ou Danificado. Essa ação não mexe no estoque (é uma baixa contábil).

Você pode, de forma opcional:

• Gerar uma conta a receber para cobrar a reposição do cliente;
• Emitir a NF-e de perda (CFOP 5927).

A cobrança em caso de dano é opcional — você decide se vai cobrar ou não.

Substituir Equipamento

Troca o equipamento que está em uso por outro, mantendo o controle do comodato.

Imprimir

Gera o Termo de Comodato, de Devolução ou de Perda. O sistema escolhe o termo certo automaticamente conforme o status do equipamento.

Você pode incluir um ou vários equipamentos no mesmo documento, desde que sejam do mesmo cliente, contrato e status.

Documentos Fiscais

Momento	Documento	CFOP
Saída do equipamento (fechamento do contrato)	NF-e de remessa em comodato	5908 / 6908
Devolução do equipamento	NF-e de retorno	1909 / 2909
Perda / dano do equipamento	NF-e de perda	5927

Termos Impressos

Os textos das cláusulas dos termos (comodato, devolução e perda) são personalizáveis. Ajuste-os em Sistema > Configurações > Contratos.

Permissões

O menu Custódia aparece quando a empresa tem o módulo de Contrato ativo, permissão de contrato e a configuração “permitir produtos em contrato” ligada.

As ações são controladas por permissões específicas: criar, alterar, excluir, consultar, devolver, reativar, baixar (marcar perdido/danificado), emitir NF-e e imprimir. Se você não está vendo o menu ou alguma ação, peça ao administrador do sistema para liberar a permissão no seu perfil.