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Produtos

O cadastro de Produtos é onde você registra tudo o que a empresa vende ou controla em estoque. Ele vai do básico — nome, unidade e preço — até recursos avançados como kits, produtos fracionados e controle por lote ou número de série.

No menu lateral, acesse Estoque e clique em Produtos. A listagem mostra todos os produtos já cadastrados; para criar um novo, clique em Incluir.

Listagem de produtos com o botão Incluir em destaque

Os campos principais são poucos e diretos. Com eles o produto já fica pronto para uso:

  • Nome — como o produto será identificado nas vendas e nas listagens.
  • UN (unidade) — a unidade de medida (ex.: UN, KG, CX).
  • Preço de Venda — o valor de venda do produto.

Preencha os campos e clique em Salvar. O produto passa a aparecer na listagem.

Tela de cadastro com os campos principais preenchidos

Se algum campo obrigatório ficar em branco — como a unidade — o sistema mostra uma validação e não deixa salvar, destacando exatamente o que precisa ser corrigido. Basta preencher e salvar novamente.

Validação indicando que o campo UN é obrigatório

  • Para alterar, clique no produto na listagem, edite o que precisar (por exemplo, o preço) e clique em Salvar.
  • Da própria tela de cadastro você já pode iniciar um novo produto, sem voltar para a listagem — útil para cadastrar vários itens em sequência.
  • Para excluir, abra o produto e clique em Excluir; o sistema pede uma confirmação antes de remover.

Você pode organizar o produto por Categoria e Fabricante. Se o que você precisa ainda não existe, dá para criar sem sair do cadastro: clique no ícone de busca (lupa) ao lado do campo, use Incluir para cadastrar o novo item, salve e ele já fica selecionado no produto.

Criando categoria e fabricante direto na tela do produto

Na busca da listagem, digite as primeiras letras do nome: a lista filtra na hora e mostra apenas os produtos que começam com o que você escreveu — uma forma rápida de localizar um item sem rolar a lista inteira.

Busca filtrando os produtos pelo início do nome

Além do básico, o cadastro de produto oferece, nas abas e opções da tela:

  • Estoque, categoria e fabricante para classificar o produto.
  • Garantia, peso, descrição e recursos do produto (todos opcionais).
  • Regras de venda e comissão específicas por produto.
  • Dados fiscais e Fotos (enviadas da galeria, por upload ou por URL pública), que aparecem também na loja virtual.
  • Produto composto (kits montados a partir de outros itens), produto fracionado (vendido por peso) e controle por lote de vencimento ou número de série.

Use apenas o que fizer sentido para o seu negócio — nada disso é obrigatório para o cadastro básico.

Na aba Dados Fiscais, use a lupa do campo NCM para consultar a tabela e escolher o código certo. Ao selecionar, o sistema preenche o NCM (e o CEST, quando existir no cadastro).

A tributação também é escolhida pela lupa. O CFOP de saída fica no cadastro da tributação — lá também há lupa para consultar a tabela de CFOP.

Se o produto for combustível ou lubrificante regulado pela ANP, em Produto Específico escolha Combustível. Nesse caso, Código ANP e Descrição ANP passam a ser obrigatórios.

Na NF-e de combustível, a SEFAZ exige o grupo de combustível no XML (código ANP, descrição e dados relacionados). O sistema só monta esse grupo quando o Código ANP está preenchido no produto.

Sem o código:

  • a nota pode ser rejeitada pela SEFAZ;
  • a mensagem mais comum é a rejeição 660 (“CFOP de combustível e não informado grupo de combustível”).

A Descrição ANP sozinha não basta: o que a SEFAZ valida no XML é o código. A descrição acompanha o código e ajuda a conferência humana.

  1. Abra o produto e, em Produto Específico, selecione Combustível.
  2. Use a lupa do campo Código ANP e escolha o item na lista oficial.
  3. O sistema preenche Código ANP e Descrição ANP juntos — não digite um no lugar do outro.
SituaçãoO que fazer
Código ANP vazio e descrição preenchida (ou o contrário)Use a lupa do Código ANP e selecione o item. Não coloque o número do código no campo de descrição.
Produto marcado como combustível, mas sem ANPPreencha Código e Descrição ANP (pela lupa) e salve o produto antes de emitir a nota.
Nota rejeitada com código 660Corrija o cadastro do produto (Código ANP), salve e emita a nota novamente. Carta de correção não resolve esse caso.
CFOP de combustível em produto que não é combustívelConfira com a contabilidade o CFOP da tributação e o Produto Específico do item.

Detalhes da rejeição 660: Rejeição 660 — grupo de combustível.

Quando o produto é vendido em combinações de atributos (cor, tamanho, sabor, voltagem, etc.), você pode controlar o estoque, o preço e o código de cada combinação separadamente usando a grade. Veja o passo a passo completo em Grade e Variações de Produto.