Novidades de 2026

Esta página reúne o que foi liberado durante o ano. Aparecem aqui funcionalidades novas, mudanças no jeito de usar algo que já existia e recursos removidos. Correções de erro não entram na lista.

Outubro

2.329 (31/10/2026)

• Dashboard do Atendimento renovado: cada indicador vem comparado com o período anterior, e a tela passou a mostrar o volume e o SLA por departamento, os horários de pico, os assuntos mais frequentes, a qualidade do atendimento, a distribuição das avaliações e há quanto tempo as conversas em aberto esperam
• Orçamento recusado: o orçamento na etapa Recusado, pela equipe ou pela resposta do cliente no link, passa para a situação Recusado, com filtro próprio na listagem, e conta como perdido no relatório de conversão

2.328 (30/10/2026)

• Toque do chat interno: escolha o som e o volume de mensagem nova do chat, separados do atendimento, para saber pelo som se é um colega ou um cliente; a escolha e o som desligado acompanham o seu usuário em qualquer computador
• Mais toques de mensagem: 12 opções novas no alerta de nova mensagem do atendimento e do chat interno, e as listas de toques tocam cada opção ao passar o mouse ou navegar com as setas
• Encerrar conforme a aba: o atendimento encerrado na aba Todas continua na tela já como finalizado, e na aba Minhas sai da tela
• Excluir a empresa e todos os dados: sem licença em vigor (em avaliação, bloqueada, suspensa ou cancelada), a própria empresa pede a exclusão em Sistema › Privacidade e confirma pelo link enviado ao e-mail; a empresa, os dados e os usuários que só acessam ela são apagados de forma definitiva

2.327 (30/10/2026)

• Romaneio com os produtos em ordem alfabética: a impressão do carregamento lista os produtos pelo nome, de A a Z, para facilitar a separação e a conferência da carga
• Total no Histórico do contato: na ficha do atendimento, o título do histórico mostra quantos outros atendimentos a pessoa tem, mesmo quando a lista traz só os mais recentes
• Prazo da pergunta para retomar uma conversa: a empresa define quanto tempo o cliente tem para escolher e se, sem resposta, o sistema abre um atendimento novo, pergunta de novo ou encerra, sempre avisando o cliente e sem perder a mensagem dele

2.326 (30/10/2026)

• Similares na importação de produtos: a planilha ganhou a coluna similares, com os códigos separados por vírgula, e o campo do cadastro passou a se chamar Cód. Referência / Similares; a busca acha o produto por qualquer um deles
• Editar o layout de impressão com IA: no visualizador de impressão do pedido, do orçamento e da ordem de serviço, e na tela de Relatórios, o ícone de brilho abre a edição com IA. Descreva o que mudar ou envie a imagem do modelo que a empresa já usa, confira a prévia e salve; o modelo que vem no sistema continua intacto e o novo vira uma cópia da empresa. O layout pode ser HTML ou Stimulsoft

2.325 (30/10/2026)

• Conciliação numa tela só: Financeiro › Conciliação abre com a visão geral (a maquininha do dia e o extrato do mês, cada um com o que falta resolver) e as abas Maquininha e Banco. A Conciliação do Cartão do grupo Cartões virou a aba Maquininha, com a lista Todas as vendas dentro dela, porque traz também o Pix e o vale que a maquininha processou
• Conciliação bancária por lançamento: ao importar o extrato, o que tem par certo (mesmo identificador, ou documento e valor iguais) já entra conciliado. Cada pendente aparece com a sugestão ao lado e os botões Conciliar, Outro par e Ignorar; o que não existe no sistema ganha Lançar despesa ou Lançar receita, que cria o movimento no caixa da conta e já concilia. Conciliar contra um título sem escolher forma de pagamento usa a primeira forma do tipo Pix ou Transferência bancária
• Largura do menu lateral: arraste a borda direita do menu para alargá-lo ou estreitá-lo; clique duplo na borda volta ao padrão. Nos submenus, o nome que não cabe passa a quebrar a linha em vez de ser cortado
• Ver venda no PDV da pista expandida: com a pista ocupando a tela inteira, o botão Ver venda, no alto, reabre a venda em andamento com os itens e o total; a consulta de produto fica só na janela da venda
• Juros e multa no boleto da conta a receber: o boleto gerado pela conta leva os percentuais dela ou, em branco, os da forma de pagamento do boleto, e a conta lançada pelo pedido pago no boleto do banco já nasce com eles
• Botões das telas de volta na barra: Importar extrato e Sugerir conciliação (Conciliação Bancária), Transferência entre caixas (Movimento de Caixa), Gerar a partir do pedido (Devoluções) e Importa Tabela CFOP voltaram a aparecer ao lado dos botões da lista, de onde tinham sumido com a barra de filtros nova

2.324 (29/10/2026)

Financeiro

• Plano de contas em árvore, com o cadastro ao lado: o código pode ser digitado e define o grupo da conta, e arrastar uma conta muda a ordem e o grupo dela, com os códigos acompanhando
• CBS, IBS e Imposto Seletivo no plano de contas padrão, em Impostos sobre Vendas
• Nas contas a pagar e a receber, a escolha do plano de contas mostra só contas do tipo do lançamento e que recebem lançamento

Atendimento

• Esc fecha a conversa no atendimento: a tela de Atendimentos fica sem conversa carregada, sem resolver nem encerrar o atendimento
• Frases prontas abrem por cima da conversa, sem empurrar as mensagens, e o Esc deixa a barra no campo para quem quer enviá-la

2.323 (29/10/2026)

• Liberações a partir do plano Profissional: desconto acima do limite, cancelamento de venda fechada, estorno de pagamento, emissão de pedido de compra e observação de fechamento de caixa aceito passam a aceitar a autorização de um gestor, na hora ou de longe, pela tela Liberações em Sistema

2.322 (29/10/2026)

• Valor Total da NF-e e da NFC-e na hora: na aba Totais, frete, seguro, outras despesas e desconto já entram no total enquanto você digita, sem precisar salvar para conferir
• Lembrete de recompra pela quantidade: no produto com dias por unidade, como a água, o prazo acompanha a quantidade vendida. No pedido e na ordem de serviço, a consulta de produto mostra os dias para mudar antes de incluir, e a lista de itens mostra os dias e a data do lembrete

2.319 (29/10/2026)

• Planos de Relatórios: o sistema monta e envia a cada cliente, por e-mail e WhatsApp, o relatório dele de atendimentos, pedidos, ordens de serviço, contratos, notas fiscais ou contas a receber, todo dia, semana ou mês, para quem você escolher
• Dashboard de Vendas só com contratos ativos: contrato em avaliação, com avaliação expirada, suspenso ou cancelado deixa de entrar no faturado e no pendente do painel
• Desligar a IA no atendimento: a chave IA no atendimento, nos Detalhes da conversa, faz a IA parar de responder ao cliente e de sugerir resposta só naquele atendimento
• Relatórios abrem com o mês atual: os relatórios de pedidos, notas fiscais, contas, boletos, transações e caixa já vêm com o período do mês preenchido, e não são gerados sem data inicial e final. O relatório de pedidos recusa acima de 10.000 registros em vez de cortar a lista sem avisar
• Prévia do aviso de reajuste com um contrato de verdade: a tela do plano mostra a mensagem como sai para o primeiro contrato reajustado, com o valor e o reajuste dele
• Contrato novo entra sozinho no plano de reajuste por critérios quando atende a eles, sem precisar salvar o plano de novo
• Profissional solicitante na autorização do convênio, separado do profissional que atende: sai na impressão e filtra os relatórios de vendas
• Serviços que realiza no cadastro do profissional: no portal do convênio, ele aparece para os serviços das especialidades e para os desta lista
• Vários serviços numa autorização pelo portal: o cliente marca vários serviços do mesmo profissional e paga uma vez só
• Serviços em abas por categoria no portal do convênio
• Ordem de chegada por turno na agenda: no portal, o cliente escolhe o dia e o turno, manhã ou tarde, em vez de um horário
• Marcar por contato no profissional do convênio: o cliente pede a autorização pelo portal e combina o horário com a empresa, pelo WhatsApp

2.318 (28/10/2026)

• Esconder os dashboards do Início: nas Preferências, cada usuário, inclusive o administrador, escolhe não ver os números dos dashboards ao entrar no sistema
• Entrega e retirada em outro endereço na NF-e: a nota informa onde a mercadoria é retirada e entregue, e a venda para cliente de outro estado com entrega no seu estado sai como operação interna
• Áreas do sistema em Módulos em uso: desligue as áreas que a empresa não usa (Financeiro, Vendas, Compras…) ou só alguns itens delas (Contratos, Marketplaces, Loja virtual, Cobranças…), e eles saem do menu de todos os usuários
• Frota e convênio a partir do Essencial: veículos com limites por abastecimento, por dia e por mês, km e motorista passam a vir no plano Essencial
• Frota da própria empresa: o convênio aceita forma de pagamento que não lança em contas a receber e controla o abastecimento dos veículos da empresa sem passar pelo financeiro

2.317 (27/10/2026)

Vendas

• Importar com IA: pedidos, orçamentos, ordens de serviço e pedidos de compra entram pela foto, pelo PDF, pela planilha ou pela mensagem do cliente, e você confere o que a IA leu antes de gravar

Financeiro

• Importar contas com IA: contas a pagar e a receber pelo boleto, pela nota com as duplicatas ou por uma planilha em qualquer formato, com conferência antes de gravar

Estoque

• Cadastrar produto pela foto: a foto da embalagem preenche nome, unidade, código de barras e peso, e Buscar dados do produto completa o cadastro pela base pública

Marketing

• Criativos em cards: a tela de Criativos ganhou a visão em cards e a coluna Prévia na listagem, com a miniatura do e-mail ou da mensagem e ampliação ao passar o mouse

Integrações

• Banco Cora sem transferências: a autorização não inclui mais transferências, e o sistema não transfere dinheiro da conta Cora
• Dados da conexão: cada conexão mostra quando foi conectada e, ao abrir, quem conectou, o último teste, o ambiente e as permissões concedidas

2.316 (27/10/2026)

Portal do Cliente

• App do portal com avisos no celular: a empresa escolhe sugerir, insistir ou exigir a instalação no celular, e o cliente é avisado da etapa do pedido, da resposta no atendimento e da conta a vencer
• Painel Uso do Portal: acessos por dia, clientes que usam o app, notificações liberadas e quem mais acessa, com o Google Analytics da empresa opcional

Sistema

• Avisos fora do sistema com o nome da empresa: os avisos que chegam na área de notificações do Windows ou do celular mostram de qual empresa vieram, e o aviso de pagamento traz o valor e a forma logo ao lado do número do pedido

Atendimento

• Resposta pelo último canal usado: com dois números de WhatsApp, a barra Responder via vem marcada com o número usado por último na conversa, na sua mensagem ou na do cliente

Integrações

• Aviso de WhatsApp desconectado: quando o WhatsApp encerra a sessão do número conectado por QR Code, o card em Integrações passa a mostrar Com erro e quem pode reconectar recebe a notificação com o motivo

2.314 (26/10/2026)

Segurança

• Horário de acesso do grupo em grade semanal: clique e arraste para liberar os horários de cada dia, com mais de uma faixa por dia e atalhos como Comercial 08 às 18
• Verificação em duas etapas exigida pelo grupo: todos os usuários do grupo confirmam aparelho novo por e-mail, mesmo com a opção desligada na conta, em todos os planos
• Permissões valem no servidor: criar, alterar, excluir e as demais ações só acontecem para quem tem a permissão no grupo, mesmo fora da tela; o botão Salvar de um registro existente aparece só para quem tem Alterar, e a consulta segue liberando a tela e os dados nas pesquisas das outras telas

Atendimento

• Triagem antes de transferir: o agente de IA pede os detalhes do que o cliente quer resolver antes de passar a conversa para a equipe, que já recebe tudo no resumo
• Copiar o endereço do atendimento: o ícone ao lado do número copia o link da conversa para mandar a um colega
• Rascunho por atendimento: o texto digitado e não enviado fica na conversa em que foi escrito e volta quando você abre ela de novo

2.313 (26/10/2026)

Segurança

• Senhas e chaves protegidas: senhas, chaves secretas e o certificado digital não aparecem mais depois de salvos, nem para quem cadastrou; em branco ao alterar mantém o atual
• API para integração restrita às notas fiscais, pedidos, ordens de serviço e aos cadastros que eles usam
• Excluir conexão cancela a autorização no serviço: ao excluir uma integração conectada por login (Banco Cora, Google, Canva, LinkedIn, Salesforce, TikTok, X, HubSpot e Mercado Livre), o acesso dado ao sistema é cancelado também no serviço

Atendimento

• IA atendendo: a lista e a conversa mostram quando a IA está atendendo e com qual agente, com filtro para ver só essas conversas

2.312 (26/10/2026)

Atendimento

• Atendimento à venda: os planos do Atendimento, cobrados por operador, podem ser contratados ou testados por 7 dias em Plano e licença, com ou sem o plano do sistema de gestão
• Responder pelo número escolhido: com mais de um canal do mesmo tipo, como dois números de WhatsApp, a barra Responder via mostra um botão para cada um e a mensagem sai pelo escolhido

2.310 (26/10/2026)

Chat interno

• Menção no chat interno já aparece em destaque no campo enquanto você digita, como fica na mensagem enviada

Portal do Cliente

• Modelo de impressão da autorização no portal: o portal pode imprimir num modelo próprio, sem mudar o da impressão pelo sistema
• Cores da barra de título das listas do portal, com o fundo e o texto que a empresa escolher

2.309 (26/10/2026)

Chat interno

• Formatação no chat interno: negrito, itálico, riscado e monoespaçado como no WhatsApp, já aparecendo no campo enquanto você digita
• Clique no nome de um colega, na mensagem ou na menção, para abrir a conversa em particular com ele
• @all menciona o grupo inteiro, como o @todos

2.308 (25/10/2026)

IA

• Lições aprendidas do agente de IA: ao resolver o atendimento, ou pelo botão Sugerir lições para a IA na conversa, a IA sugere o que a equipe ensinou e não estava nas fontes de conhecimento. A lição aceita passa a valer em toda resposta do agente. Também dá para escrever ou importar lições, e ligar a sugestão automática na configuração geral do atendimento ou por canal

Atendimento

• Agente de IA fecha o pedido na conversa com pagamento na entrega, sem mandar link, e pode cadastrar o cliente novo pela conversa ou aceitar pedido sem cadastro, conforme a empresa escolher
• Cliente reconhecido no atendimento: a conversa pelo WhatsApp, SMS ou ligação já começa vinculada ao cadastro quando o número bate com um único cliente, e quem liga aparece pelo nome
• Usuário verificado no chat do site: o e-mail assinado pelo seu site, como no Crisp, liga a conversa ao cliente do cadastro

Vendas

• Aplicativo do motorista mostra o cliente, o telefone e o endereço de cada pedido, com a rota no mapa do celular e o botão Saiu para entrega
• Frota própria passa a vir nos planos a partir do Essencial, junto com as entregas: os veículos cadastrados aparecem na placa do carregamento
• Carregamento mostra o cliente de cada pedido nas abas Pedidos e Despacho

2.302 (24/10/2026)

Segurança

• Entrar com a digital no celular: ativa pelo perfil ou logo após o login com senha, e a tela de login passa a pedir a digital do aparelho no lugar do e-mail e da senha, no sistema aberto pelo celular e no aplicativo Android

2.299 (23/10/2026)

Segurança

• Criação de conta: a empresa só é criada depois da confirmação do código recebido por e-mail, que passou a ter 6 dígitos. E-mail descartável, CNPJ com empresa criada nos últimos 30 dias e muitos cadastros da mesma conexão são recusados
• Login: depois de algumas tentativas erradas vindas da mesma conexão, a tela pede a verificação de segurança; persistindo, a conexão fica bloqueada por alguns minutos

DF-e

• Importação de XML das NF-e, NFC-e e MDF-e emitidos em outro sistema liberada no período de avaliação, com a numeração seguindo a última nota importada. Cancelar a nota importada continua exigindo assinatura

Fiscal

• Alteração conjunta dos itens da NF-e: grava o mesmo CFOP, CST/CSOSN e alíquota do ICMS em todos os itens da nota de uma vez, também pelo Chat IA
• Na devolução de nota, o CFOP e o ICMS dos itens já podem ser escolhidos ao gerar a devolução, e a última escolha vem preenchida na próxima

Portal do Cliente

• Rodapé sem o nome do sistema: opção nas configurações do portal para tirar do rodapé o link com o nome do sistema
• O Imprimir do portal sai no modelo marcado como padrão em Relatórios, o mesmo da impressão pelo sistema

2.298 (21/10/2026)

Atendimento

• Sugestão da IA só é escrita com operador vendo a conversa: sem ninguém na tela, as mensagens do cliente não gastam créditos, e quem abre a conversa recebe a sugestão na hora
• Frases prontas: a lista da / acha o atalho por qualquer parte do nome, como /retom para ia_retomada_atendimento, com os que começam pelo termo primeiro

IA

• Créditos: o saldo mostra os créditos que venceram, o histórico traz os vencimentos e o saldo depois de cada movimento, e o sino avisa quando o saldo chega a 30%, 10% e 5%, quando acaba (também por e-mail) e quando créditos vão vencer ou venceram
• Créditos passou para o menu IA, junto do Chat IA e do Uso da IA

Sistema

• Plano e licença: tela própria no menu Sistema, com o pagamento da licença, a mudança de plano e os módulos em uso, e o plano atual à vista no topo da tela
• Módulos em uso também escolhe as opções do cadastro do produto: composição, lote e validade, número de série, custódia e grade aparecem conforme o ramo da empresa, e o que fica desligado sai do menu e do cadastro

Estoque

• Custódia em todos os planos a partir do Básico: controle dos equipamentos e vasilhames emprestados ao cliente, como o botijão de gás

Vendas

• Comissão do vendedor no contrato: quem vende o contrato, como a carteirinha, recebe o percentual de comissão dele sobre o valor, na contratação
• Na autorização do convênio, a comissão do vendedor passa a sair sobre o que fica com a empresa, o total menos o repasse do profissional
• Link do vendedor no portal: o vendedor fica no cadastro do cliente na primeira compra, e as próximas compras pelo portal saem com ele mesmo sem o link
• Lembrete de recompra: na data em que o produto ou serviço vendido costuma acabar ou vencer, como o gás, a troca de óleo ou o certificado digital, a equipe é avisada e o cliente pode receber a mensagem pelo WhatsApp. O prazo ajustado na venda fica para o cliente nas próximas compras do mesmo item
• Recompras: tela em Vendas com cada item vendido que está na hora de comprar de novo, agrupada por data, cliente ou item, com o resumo por situação, a mensagem que o cliente recebe e o histórico de cada lembrete. Dá para enviar na hora (por e-mail, WhatsApp ou SMS, inclusive pelo WhatsApp do seu aparelho), adiar, gerar o orçamento, dispensar e reativar, um item ou vários de uma vez. O relatório Lembretes de recompra imprime a lista

Fiscal

• CFOP de entrada: ajuste para a sua empresa como o CFOP da nota do fornecedor é convertido na importação da nota de entrada
• Natureza Compra para industrialização no aceite da nota de entrada, na nota inteira ou só nos itens que são insumo: o CFOP de compra vira o de industrialização, como 1102 para 1101

2.297 (21/10/2026)

Atendimento

• Chave Sugestão da IA nos Detalhes do atendimento: mostra se a resposta sugerida a cada mensagem do cliente está ligada naquela conversa e liga ou desliga com um clique

2.296 (21/10/2026)

Estoque

• Saída Avulsa: tire do estoque, sem nota fiscal, o que saiu sem ser vendido, como peça enviada para conserto, perda, avaria ou consumo interno
• Entrada Avulsa com tela nova, motivo da entrada e o saldo que o produto vai ter depois do lançamento. A antiga Movimentação de Estoque deu lugar à Entrada e à Saída Avulsa
• Número de série na entrada e na saída avulsa: cada unidade que entra ou sai fica registrada no Controle de Série
• No Controle de Série, a situação “Vendido” passou a se chamar Baixado, porque vale para toda saída do estoque

Atendimento

• Protocolo do atendimento: número de 10 dígitos, sem sequência, para informar ao cliente pela variável {protocolo} das frases prontas. Aparece em Detalhes e acha o atendimento na busca da fila

2.295 (21/10/2026)

Chat interno

• Status no chat interno: escolha entre Disponível, Ausente e Indisponível e deixe uma mensagem de status com emoji para os colegas, com mensagens prontas para escolher e editar. Os colegas veem a mudança na hora: a mensagem aparece ao lado do seu nome na lista de conversas, no topo da conversa e ao passar o mouse na sua foto. Quem está fora do sistema aparece com a bolinha cinza
• O alto da lista do chat interno mostra o seu nome e o seu status, no lugar do título “Chat interno”
• A foto nova do perfil de um colega aparece no chat interno sem precisar recarregar a página

2.294 (21/10/2026)

Chat interno

• Grupos no chat interno: conversa em grupo com os colegas, separada das conversas em particular, com participantes que entram e saem
• Confirmação de leitura: a mensagem enviada mostra se foi entregue e lida, e os detalhes mostram quem leu e quem só recebeu, com o horário
• Chat numa aba: o chat também abre numa aba do sistema, além da janela flutuante, com a foto do perfil de cada colega
• A mensagem do chat interno não entra mais no sino de Notificações nem aparece como aviso flutuante: o aviso fica no ícone do chat, no menu e na aba
• Configurações do grupo com emoji ou foto, descrição para recados e links e entrada automática de novos colegas
• Menção com @ e avisos de cada conversa, com a opção de ser avisado só quando mencionado
• Busca nas mensagens, conversas favoritas e indicador de quem está online no chat interno
• Visual novo do chat interno: janela mais estreita com a lista ou a conversa, abas com o número de não lidas e mensagens mais compactas, com a hora dentro do balão
• Chat interno em janela separada do navegador, só com o chat, e volta para o sistema com um clique
• Editar e apagar a mensagem enviada, reações, aviso de “digitando…” e transcrição de áudio no chat interno

2.293 (21/10/2026)

CRM

• Google Places na Prospecção: nova fonte de dados que encontra estabelecimentos por atividade e cidade, com telefone, site, endereço e avaliação do Google

Marketing

• Resultado das vendas no painel de Anúncios: faturamento líquido, lucro, ROAS, margem e vendas pendentes do período, com filtro por conta de anúncio e por fonte de tráfego
• Venda ligada ao anúncio: a loja virtual grava no pedido os parâmetros UTM e o clique do Google e do Meta que trouxeram o comprador
• Coluna empresa na importação de lista, com a pessoa de contato no nome

2.291 (21/10/2026)

Chat interno

• Chat interno para todas as empresas: deixa de depender do plano e fica disponível para quem tem a permissão Usar o chat interno

Atendimento

• Transferir atendimento: a conversa continua com quem transferiu até o colega aceitar, com opção de cancelar, e volta para ele com um aviso se ninguém aceitar
• Online, Ausente ou Offline: o operador escolhe o próprio estado num menu e a escolha fica até ele mudar; quem está Online atende também fora do horário de atendimento

Segurança

• Coluna e filtro Aplicativo na Auditoria: mostra por qual IA ou aplicativo conectado o usuário fez a ação, e cada ferramenta que a IA executou entra com o que foi pedido e o resultado

IA

• Autorizar um assistente em IA externa não encerra mais a sessão aberta no sistema em outro navegador

2.290 (20/10/2026)

Contratos

• Alterar serviços com a parcela paga: troca os serviços ou a periodicidade do contrato, como subir o cliente de plano no meio do mês ou passar de mensal para anual, e cobra a diferença proporcional na próxima parcela, sem renovar antes da hora
• Tela do contrato redesenhada: o card Ciclo atual mostra o período pago, os dias de cobertura que restam e quando sai a próxima cobrança, com o valor

Vendas

• Aba de pagamento online do pedido e do contrato com QR code e situação do link, formas de pagamento marcadas com um clique e a transação aberta com duplo clique

Portal do Cliente

• Só os convênios publicados no portal: quem entrou no portal vê os mesmos convênios da página aberta, os marcados como Convênio padrão do portal; convênio privado da empresa não aparece nem para o beneficiário. A foto do profissional ficou maior na lista, e o toque nela continua abrindo a foto ampliada
• Contratar pelo portal: em Configurações do Portal, a lista Serviços que o cliente contrata pelo portal define o que vira contrato anual (no valor do serviço; valor zero vale sem pagamento), oferecido em Planos, no Início do portal, e no convênio que exige o serviço. No convênio, o campo Serviço do contrato exigido diz qual contrato a autorização exige; vazio, continua a carteirinha

2.289 (20/10/2026)

Atendimento

• Ações do agente de IA: na aba Ações, o agente passa a consultar e vender na conversa com o cliente (identifica pelo CPF ou CNPJ, mostra os pedidos e o link de pagamento, pesquisa o catálogo e gera o pedido com o link do checkout) e, quando o atendente pede com @ia, consulta os dados da empresa nas áreas liberadas
• Automações do atendimento redesenhadas: a lista agrupa as regras por gatilho e mostra quantas vezes cada uma rodou; o editor é um fluxo Quando, Se, Então e Aguardar, com gatilhos de cliente ou equipe sem responder há X, escopo por canal e por conexão (um dos dois números de WhatsApp, por exemplo), condição e mensagem escritas pela IA, espera pela resposta do cliente com ramos reconhecidos pela IA, simulador que testa a regra num atendimento real sem executar nada, histórico de execuções e galeria de modelos prontos

Integrações

• Servidor MCP e API HTTP (OpenAPI) no hub de integrações: as ferramentas de outro sistema ficam disponíveis aos agentes de IA do atendimento, com a credencial da conexão e instruções de quando usar

2.288 (19/10/2026)

• Enviar como assistente no cartão Sugestão da IA: a resposta sai em nome do assistente virtual, o cliente vê que foi a IA e o atendimento não passa para quem enviou
• Espera antes de sugerir na IA do canal: quanto tempo o copiloto aguarda depois da mensagem do cliente antes de escrever a sugestão, para mensagens seguidas gerarem uma sugestão só
• Histórico de créditos mostra de onde veio cada consumo de IA, como o número do atendimento, e a hora com segundos
• Personalizar menu: pelo botão no cabeçalho do menu lateral ou nas Preferências de Interface, cada usuário esconde os itens que não usa, arrasta para mudar a ordem ou levar um item para outro grupo e marca com estrela os que ficam fixos no início do menu; “Restaurar padrão” volta ao menu completo
• Relatórios principais: a estrela ao lado do relatório marca os que você usa de verdade; a lista passa a mostrar só eles, com “Ver todos” para o resto

2.286 (19/10/2026)

• Apagar e corrigir mensagem no atendimento: no WhatsApp pela API oficial, Editar e Apagar não aparecem mais nas mensagens enviadas, já que a Meta não permite; nas demais conexões de WhatsApp, Apagar aparece só nas 48 horas em que a mensagem ainda pode ser apagada no aparelho do cliente
• Nome da carteirinha em todo o portal do cliente: a página do convênio, a tela da carteirinha, o login e as mensagens usam o nome configurado pela empresa, por exemplo “Fazer Cartão Saúde” no lugar de “Fazer minha carteirinha”
• E-mail opcional ao comprar pelo portal sem entrar: quem faz a carteirinha ou pede autorização sem login informa só nome e CPF; sem e-mail, não recebe acesso ao portal e segue usando o convênio pela página aberta, pelo CPF

2.284 (16/10/2026)

• Avisos do atendimento no celular: no aplicativo da Play Store chegam com som, vibração e no topo da tela, e o manual mostra como ligar o mesmo no sistema instalado pelo navegador
• Mesclar ou vincular atendimento mostra o título de cada atendimento na lista, para separar os vários atendimentos do mesmo cliente
• Pedir uma mensagem à IA no atendimento também aceita @ai no começo do campo, além de @ia
• Auto-abrir do chat do site só abre sozinho quando há atendente online e dentro do horário de atendimento, sem chamar o visitante quando não há quem responda
• Filtros das listagens e relatórios trazem praticamente todos os campos de cada cadastro, como usuário, forma e tipo de pagamento, pessoa, valores e datas
• Relatórios do caixa filtram por pessoa, forma e tipo de pagamento, operação, valor e descrição
• Ao abrir uma tela de consulta, o cursor já fica na busca; ao clicar em Filtrar, já fica em Buscar campo

2.282 (16/10/2026)

Contratos

• Débito automático no cartão: ao pagar uma fatura online, o cliente autoriza guardar o cartão e as próximas faturas são debitadas sozinhas no vencimento
• O cartão salvo aparece na aba Cobranças do contrato, onde dá para desligar o débito ou remover o cartão

2.280 (15/10/2026)

Atendimento

• Pedir uma mensagem à IA no atendimento: digite @ia e o pedido no campo de mensagem, como uma mensagem de encerramento, e a IA escreve a sugestão sem enviar nada ao cliente

Vendas

• Juros e multa por atraso no contrato: a parcela paga pelo link depois do vencimento sai com juros e multa, no PIX, no boleto ou no cartão. Os percentuais ficam em cada contrato ou no padrão de Configurações > Contratos
• Juros e multa no boleto pela forma de pagamento: o banco cobra se o cliente pagar depois do vencimento (Cora, Inter, Asaas, Pagar.me e PagHiper)
• O link de pagamento da conta a receber vencida passa a cobrar os juros e a multa da conta

2.279 (15/10/2026)

• Corrigir mensagem com anexo no WhatsApp: o texto enviado junto com imagens, vídeos ou documentos pode ser editado em até 15 minutos, como no celular

2.278 (16/10/2026)

• Filtro Nome nos relatórios de produtos e na lista de produtos: traz os produtos com o texto em qualquer parte do nome

2.277 (15/10/2026)

Atendimento

• Ligações pelo telefone VoIP: as ligações para a linha VoIP da empresa tocam na tela de Atendimentos e a equipe atende e liga pelo navegador
• Menu Ligar em todo telefone do sistema, como no atendimento, no CRM e no cadastro de pessoas: escolha ligar pelo celular, por um softphone, pelo Skype ou pelo WhatsApp, e, no atendimento e no CRM, a ligação fica registrada
• Atendimento no celular com botões distintos no cabeçalho da conversa: a seta à esquerda volta para a lista e o ícone de informações à direita abre os detalhes do contato

Financeiro

• Plano de cobrança escolhe os documentos pelos filtros da listagem que fazem sentido na cobrança, como pedidos sem NFC-e, no lugar de tag e faixa de valor
• Fechamento geral do dia: todos os caixas, vendas por meio de pagamento e bandeira, sangrias, pagamentos, a diferença de cada operador e, no posto, a pista e os tanques, com envio por e-mail ou WhatsApp
• Recebimento de contas e pagamento de despesas no PDV, com comprovante
• A falta no fechamento de caixa pode virar conta a receber do operador, e o fechamento mostra o recebido por meio de pagamento e bandeira
• Plano de cobrança de conta a receber anexa ao e-mail os relatórios escolhidos, como o extrato de consumo da fatura do convênio de frota

Sistema

• Filtros de Sim / Não aceitam também Não: Gerou NFCe: Não mostra só as vendas sem NFC-e
• Notificações do sistema também pelo WhatsApp, pela conta conectada da empresa

Posto

• Convênio de frota com extrato de consumo por placa (centro de custo e km por litro), e opção de uma NF-e só com as vendas da fatura
• Comprovante a faturar para o motorista assinar na venda a prazo, e convênio que aceita só os veículos cadastrados do cliente
• Fechar o dia no LMC com a medição dos tanques, e a perda de combustível lançada como despesa
• No PDV da pista, a venda escolhe se a nota sai com o encerrante do bico

Vendas

• Comissão em valor fixo por unidade vendida, como por litro de combustível

Estoque

• Entrada avulsa com parcelas que viram contas a pagar ao fornecedor

Cadastros

• Avisos que cada contato recebe, por e-mail ou WhatsApp, escolhidos no cadastro da pessoa

2.275 (14/10/2026)

Atendimento

• A IA vê fotos e ouve áudios do cliente: a sugestão de resposta e o robô entendem o print e o áudio que o cliente manda, o resumo inclui o que foi falado nos áudios, e o robô passa a responder também a mensagem só com foto ou só com áudio
• Atendimento renomeado mostra o contato na lista: o nome da pessoa aparece abaixo do título que você deu ao atendimento

2.274 (14/10/2026)

Atendimento

• Iniciar conversa com cliente ou lead: no Novo atendimento, escolha o canal (WhatsApp ou e-mail do cadastro) e a primeira mensagem já chega ao cliente
• Quem encerra o atendimento: na conversa com responsável, só ele transfere, resolve, fecha e bloqueia o cliente, e quem entrou para ajudar assume antes de encerrar
• Frases mais enviadas no campo de mensagem do atendimento: ao começar a digitar, aparecem as frases que o operador mais manda, com quantas vezes usou cada uma, e a empresa pode incluir também as que a equipe repete

Segurança

• Vários navegadores no mesmo computador: com o Linker instalado, o mesmo usuário fica conectado no Chrome, no Edge e em outros navegadores da mesma máquina sem um encerrar o outro; o acesso de outro computador continua encerrando o anterior

2.271 (13/10/2026)

Atendimento

• Proteção contra spam nos canais de mensagem (WhatsApp, Telegram, Messenger, Instagram e e-mail): o primeiro contato de número estrangeiro sem nome, ou a mesma mensagem com link vinda de vários contatos novos, chega marcado como suspeito, e a IA só responde depois do Não é spam
• Bloquear cliente no WhatsApp conectado por QR Code bloqueia o número também no celular, e o desbloqueio libera nos dois
• Botão Bloqueados no Histórico de Visitantes, para achar e desbloquear quem foi bloqueado
• Origem do contato nos Detalhes do atendimento: o anúncio, a campanha ou a busca de onde o cliente veio, pelo WhatsApp, Messenger, Instagram, chat do site e leads de campanha
• Página de teste do chat do site: em Instalação, o botão “Abrir página de teste” abre um site de exemplo com o chat já instalado, para testar como o visitante vê sem colar o código em lugar nenhum
• Chamada de vídeo e de áudio pelo chat do site: o visitante liga pelo botão do chat e o atendente liga pela conversa, com compartilhamento de tela, e a chamada fica registrada no atendimento com a duração; liga-se na configuração do chat do site
• Reações às mensagens ficam com quem atende: no WhatsApp e no Telegram só o responsável reage, no chat do site cada pessoa da conversa tem a própria reação, e o atendimento fechado não recebe reação
• Imagem anexada antes de enviar aparece em miniatura no campo de mensagem e abre ampliada com um clique, para conferir antes de mandar ao cliente
• Links na conversa do atendimento e do chat do site abrem com um clique em outra aba, como o link de pagamento enviado ao cliente

CRM

• Origem do contato na oportunidade criada pelo atendimento: plataforma, campanha, anúncio e parâmetros UTM, que também seguem para o CRM externo ligado ao atendimento
• Leads do Meta Ads chegam com a campanha e o anúncio na oportunidade

Vendas

• Desconto por forma de pagamento: o cadastro da forma ganha o campo Desconto (%), como 5% no PIX. Na tela de pagamento do PDV e do pedido o valor já vem com o desconto, o resumo mostra a linha da forma e o desconto entra na venda e na nota; cancelar o pagamento devolve o desconto
• Link de pagamento com uma única forma, PIX ou boleto, já abre com o QR Code ou o boleto gerado, sem o cliente precisar clicar em Gerar

Loja virtual

• O checkout mostra o desconto de cada forma de pagamento e cobra o valor já descontado (PIX, boleto e cartão, com as parcelas calculadas sobre ele). A vitrine e a página do produto anunciam o preço na forma com maior desconto, como “R$ 95,00 no PIX”

2.265 (10/10/2026)

Ótica

• Nova aba Ótica no pedido e no orçamento, com a receita do cliente, a fórmula conferida enquanto se digita, os pares de óculos e o histórico de receitas
• Tela Laboratório com os pedidos de óculos por etapa, do envio ao laboratório até a retirada, com o prazo de cada laboratório e os atrasos em destaque
• Conferência e entrega dos óculos: o grau medido no lensômetro comparado com o pedido, o aviso de óculos prontos ao cliente e a garantia contada a partir da entrega
• Garantia e retrabalho por par, com o motivo, quem arca, o custo e o aviso do novo prazo ao cliente
• OS de laboratório impressa com uma folha por par e livro de registro de receitas com os termos de abertura e de encerramento; a impressão do pedido sai com a receita do cliente em todos os modelos
• Na aba Ótica, o transferidor do eixo (TABO) ao lado de cada olho, a cruz óptica ao transpor a receita, o desenho da armação com a altura de montagem e o perfil da lente de contato acompanham o que é digitado
• A aba Ótica passa a vir com o plano do segmento Ótica, e não mais com o ramo de atividade da empresa
• Saiu o cadastro Ótica - Tipo: a lente e a armação de cada par vêm dos itens do pedido ou são digitadas no próprio par

Atendimento

• Aviso com o sistema fechado: com o sistema instalado como aplicativo no celular ou no computador, a chamada de atendimento, o cliente que escreve sem ninguém online e a mensagem nova no seu atendimento chegam como aviso do aparelho, com o botão Aceitar
• Avisar fora da tela nas preferências do operador mostra se o aparelho já recebe os avisos e oferece instalar o sistema como aplicativo
• Atendimento no celular: o campo de mensagem não fica atrás do teclado, os botões ficam maiores para o toque e o Voltar do aparelho volta para a lista de atendimentos

2.264 (10/10/2026)

Atendimento

• Localização e IP do visitante nos Detalhes do atendimento, para saber de onde vem quem chamou pelo chat do site
• Reagir às mensagens: o operador responde com um emoji à mensagem do cliente, que vê a reação no WhatsApp, no Telegram ou no chat do site, e a reação que o cliente faz no WhatsApp aparece na conversa
• Responder por outro canal: a barra Responder via traz também o e-mail e o WhatsApp do cliente, do cadastro, do cliente vinculado ou do CRM, para responder por eles mesmo quando ele chamou por outro canal
• Quem está atendendo na tela de Visitantes: a foto do responsável e de quem entrou na conversa aparece abaixo do status Em conversa
• Intervalo das mensagens off-line: a empresa escolhe o tempo mínimo entre dois e-mails do mesmo atendimento, e o que o cliente escreve nesse meio vai junto no seguinte

IA

• Modelos da IA do sistema: a escolha de modelo mostra só a versão mais nova de cada faixa, que gasta menos créditos pelo mesmo resultado

2.263 (10/10/2026)

Atendimento

• Respostas dadas pelo celular do WhatsApp conectado aparecem na conversa do atendimento aberto do cliente, do lado da equipe
• Carregar mensagens anteriores mantém a tela na mensagem que você lia e deixa o botão de carregar mais no topo, para seguir subindo até achar a mensagem procurada
• Avaliação pelo WhatsApp com as notas em opções numeradas e estrelas, uma por linha, também no Instagram, no Facebook e no Telegram

2.262 (10/10/2026)

Cobranças

• Dias de envio no plano de cobrança: o início, o intervalo e o máximo montam os dias, e a empresa pode tirar ou acrescentar dias antes, no dia ou depois do vencimento, por exemplo 10 e 5 dias antes, no vencimento e 2 dias depois

Portal do cliente

• Entrar no portal com o CPF: o cliente usa o CPF ou o CNPJ e a senha, além do e-mail
• Criar conta no portal sem ser cliente: quem ainda não tem cadastro na empresa cria a conta, e o cadastro dele é feito junto, pelo CPF

2.260 (09/10/2026)

IA

• AI Gateway em todas as empresas: escolha a IA e o modelo de cada recurso de IA do sistema, como o atendimento e as sugestões das telas, vendo o consumo de créditos de cada modelo
• Seletor do Chat IA com os modelos da IA do sistema e o consumo de créditos de cada um, para escolher na hora qual modelo responde

Atendimento

• Vendo agora nos detalhes do atendimento: mostra os colegas que estão com a conversa aberta só acompanhando, para duas pessoas não responderem o cliente ao mesmo tempo
• Alerta de nota interna: a nota de um colega toca o alerta e mostra o aviso do navegador para quem está na conversa, e a mensagem do cliente num atendimento com responsável deixa de tocar para quem não participa dele
• Entrar na conversa de um colega: no atendimento que já tem responsável, quem só acompanha escreve nota interna e, para falar com o cliente, entra na conversa pelo botão Entrar ou assume
• Responder uma mensagem do atendimento já deixa o cursor no campo, pronto para escrever
• Foto nos participantes do atendimento, do cliente e de cada operador, no lugar das iniciais
• Avaliar o atendimento suspeito: na conversa marcada como suspeita pela proteção contra spam, o operador vê o motivo e decide entre Não é spam, que tira o selo para todos, e É spam, que bloqueia o cliente
• Visitante em segundo plano: quem está com a página do site em outra aba continua na lista ao vivo, marcado como Em segundo plano, e o chat do site tem opção para não contá-lo como online

2.259 (09/10/2026)

IA

• Créditos extras com validade na tela de Créditos de IA: o bônus recebido aparece com o saldo restante e a data em que vence, e o consumo usa primeiro o crédito que vence antes
• Aviso de créditos recebidos: a compra confirmada e o bônus de créditos de IA chegam como notificação no sino

Atendimento

• Zoom na imagem do chat do site: o cliente aproxima e arrasta a imagem ampliada da conversa, pela barra de zoom, pela rodinha do mouse ou com dois dedos no celular
• Toque e volume do atendimento em Minhas preferências: cada operador escolhe um som para o atendimento novo chamando e outro para a mensagem nova, com volume e botão para ouvir antes
• Aviso do navegador ligado por padrão para o operador que ainda não escolheu nas preferências, e aviso na tela do atendimento para ativar o som quando o navegador ainda não liberou os toques
• Responder já assume o atendimento: o operador que envia mensagem a um atendimento da Entrada passa a ser o responsável por ele, sem precisar clicar em Assumir
• Assumir de um colega mantém quem estava na conversa: o antigo responsável continua como participante e recebe um aviso, a conversa registra a troca e o sistema pede confirmação antes de assumir

IA

• Assistente de criação de agente: descreva o que o agente vai fazer e a IA sugere nome, descrição, contexto e prompt, com uma conversa de teste antes de criar
• Testar agente direto no cadastro: a conversa usa o que está na tela, inclusive o que ainda não foi salvo

Vendas

• Link de pagamento com a marca da empresa: a prévia no WhatsApp e nas redes sociais mostra o nome e a logo da empresa, e no app instalado o checkout traz o botão Copiar link

2.258 (08/10/2026)

Sistema

• Chat interno: conversa entre os usuários da empresa, com envio de arquivos e aviso de mensagem nova em qualquer tela do sistema

Atendimento

• Pergunta de retomada com visual novo: o cliente que volta a escrever pelo WhatsApp ou outro mensageiro recebe as conversas anteriores com saudação e opções numeradas em destaque
• Sempre iniciar um novo atendimento nas Configurações do atendimento: o cliente sem atendimento aberto entra direto numa conversa nova, sem a pergunta para retomar uma anterior

Portal do cliente

• Link do portal com a marca da empresa: a prévia no WhatsApp e nas redes sociais e o ícone do portal mostram o nome e a logo da empresa, e as Configurações do Portal trazem também o link curto para mensagem e QR code

2.256 (08/10/2026)

Vendas

• PDV offline: o caixa instalado no computador ou no celular Android continua vendendo com a internet fora do ar e, quando a conexão volta, envia as vendas, o caixa e os cancelamentos exatamente como foram feitos no balcão
• Caixas instalados em Vendas: lista os computadores e aparelhos do caixa offline, com a situação em destaque, troca o nome e a numeração de cada um, desativa o que não deve mais operar, reativa quando voltar a ser usado e oferece o download do instalador Windows e do app Android
• Permissão Usar o PDV offline define quem entra e opera o caixa instalado
• Série da NFC-e por caixa: cada caixa emite numa série própria, definida na empresa ou no próprio caixa, que pode ser tirada e passada a outro caixa; o caixa sem série avisa no PDV antes da venda
• NFC-e emitida no caixa sem internet: o caixa gera e assina a nota em contingência, imprime o cupom com QR code na hora e o sistema transmite à SEFAZ quando a venda sobe
• Impressora Bluetooth no caixa Android: o app imprime o cupom da NFC-e e o comprovante da venda numa impressora térmica Bluetooth pareada no celular ou tablet
• Caixa principal e caixas clientes: outros computadores e celulares da loja usam o caixa instalado como principal pela rede local e enxergam as mesmas vendas, mesas e pista, com ou sem internet; ao configurar, o caixa confere o endereço e reinicia já como cliente. Cada venda mostra no sistema o caixa que a fez, e o caixa cliente com série própria emite a NFC-e nela
• Controle de Consumo e PDV da pista no caixa sem internet: mesas, cartões, envio para cozinha e bar, abastecimentos das bombas, comandos da bomba e medição dos tanques funcionam com a internet fora do ar; o sistema continua vendo o estado dos bicos e trocando o preço da bomba pelo caixa
• Licença no caixa instalado: o caixa obedece à licença da empresa mesmo sem internet, com o mesmo aviso e o mesmo pagamento do sistema
• Preço do bico acompanha a troca na bomba: no PDV da pista, do sistema e do caixa instalado, o preço dos bicos muda assim que a bomba confirma a troca, sem recarregar a tela
• Um acesso por usuário também no caixa instalado: entrar com o mesmo usuário em outro caixa ou no sistema encerra o acesso anterior, como já acontece no sistema, inclusive entre os caixas da rede sem internet
• Grade, lote e número de série no caixa instalado: o caixa vende produto com grade (pela variação ou pelo código dela), escolhe o lote e informa o número de série sem internet; se o lote acabou ou o número já saiu em outro lugar enquanto isso, a venda entra mesmo assim e o número fica com uma observação para acertar o estoque
• Recarregar cadastros em Este caixa: baixa de novo todos os cadastros do sistema sem reinstalar o caixa, sem mexer nas vendas; durante a recarga e no primeiro acesso, o caixa mostra o andamento e avisa quando está pronto para vender

2.255 (08/10/2026)

Vendas

• Comprovante de pagamento por e-mail com visual novo, que diz qual pedido, fatura ou ordem de serviço foi paga e, na fatura do contrato, o período coberto
• Parar envios na tela de Cobranças: cancela as mensagens de WhatsApp que ainda aguardam na fila do número
• Conta usada em cada cobrança: a lista mostra se o WhatsApp saiu pela conexão ou pelo aparelho (App local); pelo aparelho, a cobrança já fica como enviada

Sistema

• Notificações por grupo: nas preferências da empresa, cada aviso pode ir só para os grupos de usuários escolhidos, em vez de todos que têm acesso

2.254 (08/10/2026)

Atendimento

• Chat do site abre com a resposta do atendente: opção nas preferências do widget para a janela abrir sozinha quando o atendente responde, só no computador ou também no celular

2.253 (07/10/2026)

Atendimento

• Mensagem encaminhada no WhatsApp: o que o cliente encaminha de outra conversa chega com a marca “Encaminhada”, como no celular

2.252 (07/10/2026)

Atendimento

• Conexão excluída e o mesmo número conectado de novo: os atendimentos e canais passam sozinhos para a conexão nova do mesmo número, com uma nota na conversa
• Conversa do chat em janela separada: o visitante tira a conversa da página e continua numa janela própria do navegador
• Imagem ampliada no chat do site: clicar na imagem abre o preview, com o botão de baixar
• Horário de atendimento com seletor de hora e minuto, e o chat e a tela de Atendimentos mudando sozinhos na hora em que o atendimento abre ou fecha
• Widget fora do sistema da própria empresa: por padrão, quem atende não vê o próprio chat de suporte dentro do sistema; uma opção nas preferências do widget mostra de novo

Posto

• Plano Básico do posto para quem não tem automação de bombas: venda pelo bico com os litros ou o valor digitados, NFC-e, tanques e LMC, com a automação nos planos Pro e Empresarial

2.251 (07/10/2026)

Atendimento

• Configuração do widget com menu lateral por assunto, como no Jivo: preferências, design, formulário de contato, atividades automáticas, operadores e departamento, notificações e instalação
• Esconder o chat em páginas do site: informe trechos do endereço (ex.: /checkout) e o chat não aparece nelas
• Atividades automáticas em cada widget, com modelos prontos de convite ativo para o diálogo e de mensagem automática quando ninguém responde
• Notificações por e-mail: mensagens deixadas sem operador online, histórico da conversa ao encerrar e aviso quando os operadores online ficam abaixo do mínimo
• Endereço próprio para cada atendimento (/atendimentos/123): mande o link para um colega abrir a mesma conversa
• Etiquetas no atendimento, com filtro na lista, e agrupar a lista por departamento
• Vincular ou mesclar com qualquer atendimento, buscando por número, nome ou telefone, mesmo de outro contato ou canal
• Excluir atendimento resolvido ou encerrado, com restauração pelos excluídos
• Relatórios do atendimento por cliente, atendente, canal e departamento, prontos para imprimir
• Aviso no menu e na aba com os atendimentos aguardando e as suas conversas com mensagem nova; a conversa com mensagem nova sobe para o topo da lista
• Conexão excluída: leve os atendimentos e canais de uma conexão excluída para a nova

Cobranças

• Limite diário no WhatsApp por QR code: você define quantas mensagens o número envia por dia e o intervalo entre elas, e o que passar do limite sai no dia seguinte, sem ninguém deixar de ser cobrado
• Cobrança pelo WhatsApp mostra quando o cliente leu a mensagem, que agora traz também o Já paguei
• Mensagens de cobrança por e-mail e WhatsApp com visual novo, destacando valor, vencimento e o botão de pagar

Integrações

• WhatsApp por QR Code: reconecte ou troque o número na mesma conexão, sem excluir; clique na conexão para abrir a tela dela
• Modelos do WhatsApp oficial criados no próprio sistema: o modelo vai para a aprovação da Meta, a situação volta para a tela e dá para enviar um teste
• SMS pela Zenvia: conecte a conta de SMS da empresa e envie cobranças por SMS, uma por documento, com o link para pagar ou avisar que já pagou

2.247 (06/10/2026)

Cobranças

• Próximas Cobranças com plano inativo: o plano inativo também aparece na lista, para você conferir o que ele cobraria antes de ativar
• Nome fantasia e CPF/CNPJ de quem recebe na Próximas Cobranças, como na listagem de contratos
• Fatura no lugar de Contrato nas telas de cobrança: o documento cobrado do contrato aparece como “Fatura nº”, para não confundir com o número do contrato

2.245 (06/10/2026)

IA

• IA externa em várias empresas: com uma conexão só, o assistente trabalha em qualquer empresa do plano Empresarial a que você tem acesso, basta dizer qual na conversa
• Conectar com um clique o Claude, o ChatGPT, o Cursor ou o VS Code na tela de IA externa, ou pelo comando pronto no Claude Code, no Codex e no Gemini CLI
• O que a IA externa faz acontece na hora, com a confirmação feita no próprio assistente, sem passar pela lista de ações aguardando confirmação

2.244 (05/10/2026)

Atendimento

• Menu Ajustes no Atendimento: canais, frases prontas, operadores, widgets, horário, importação e configurações gerais ficam juntos, separados do que se usa no dia a dia
• Aviso de fila: escolha se o cliente recebe o aviso de que está na fila e se ele mostra a posição
• Canal ativo ou inativo: desligue um canal sem perder a configuração dele
• Chat do site reconhece quem o site já identificou: o formulário inicial só pede o que ainda falta, e some quando nada falta
• Enquetes do WhatsApp entram na conversa com a pergunta e as opções, e os votos não viram mensagem

Vendas

• Vencimento e cobertura nos contratos: o vencimento passa a ser sempre o dia de pagar a parcela e marca o ciclo do contrato, e a cobertura pode ser estendida para liberar o cliente sem mudar o vencimento

Cobranças

• Vencimento no histórico de cobranças: cada cobrança enviada mostra o vencimento do documento cobrado

2.243 (05/10/2026)

Fiscal

• CIOT no MDF-e: campo para informar o código da operação de transporte gerado na administradora de frete, que a SEFAZ passa a exigir a partir de 23/11/2026 quando o RNTRC é informado
• RNTRC do proprietário do veículo em campo próprio no MDF-e, separado do RNTRC da empresa emitente
• Opção Baixar XML no MDF-e autorizado

2.238 (03/10/2026)

Cadastros

• Cadastro do convênio em abas (serviços, profissionais, beneficiários e regras) e com valor e repasse por profissional: quem não tiver valor próprio segue a tabela do convênio, na autorização e no portal

Cobranças

• Próximas Cobranças: veja antes o que a cobrança automática vai enviar, já no dia do próximo envio de cada plano, com os documentos, quem recebe e o valor

2.237 (02/10/2026)

Atendimento

• Nome do operador nas mensagens: opção para a resposta pelo WhatsApp, Telegram, Instagram e Messenger chegar ao cliente com o nome de quem atende em destaque
• Visualizador de fotos na conversa: a foto abre sobre o atendimento, com zoom e botão para baixar

Setembro

2.228 (30/09/2026)

Atendimento

• Resgate de conversa sem resposta: se o cliente fica sem resposta do operador pelo tempo configurado, a conversa volta a tocar para a equipe, e quem aceita entra junto com o responsável

Vendas

• Faturamento por documento no dashboard de vendas: quanto veio de pedidos, ordens de serviço e contratos, com filtro para ver o painel de um documento só
• Dashboard de vendas reorganizado: alertas do mês, do bruto ao lucro, pendentes por idade e análise automática. A venda fechada passa a contar no mês em que foi fechada
• Lista de contratos: o filtro por data de fechamento traz todas as parcelas pagas no período, inclusive as que já foram renovadas
• Dashboard de contratos reorganizado: contratos por situação, movimento do MRR no mês e a lista do que precisa de ação. O MRR passa a contar só contratos ativos: avaliação, suspenso e cancelado ficam de fora
• Recebimentos dos contratos: o recebido e o que falta receber em cada dia do período escolhido, com o total

Financeiro

• Fluxo de caixa por conta na tela inicial: saldo, entradas e saídas de cada caixa e banco no período, com o saldo dia a dia
• Dashboard financeiro com o saldo em caixas e bancos, a previsão dos próximos 30 dias e as contas vencidas há mais tempo

Fiscal

• Dashboard de DF-e passa a somar a NFS-e no que foi emitido e no gráfico dos últimos 12 meses

2.226 (30/09/2026)

IA

• DANFE pela IA: peça o DANFE de uma NF-e, NFC-e ou nota de entrada pelo número ou pela chave de acesso; no Chat IA um botão abre a impressão, e na NF-e e na NFC-e vem também o link de download para enviar ao cliente

Cobranças

• Planos de cobrança com resumo e calendário de envios na própria tela: enquanto o plano é montado, aparece em que dia sai cada cobrança, antes e depois do vencimento
• Planos de cobrança passam a cobrar também contas a receber pendentes, contando do vencimento de cada conta
• Quando dois planos pegam o mesmo documento, cobra só o plano mais específico: o de uma pessoa, depois o de um grupo, depois o geral
• Opção para parar de cobrar o documento depois de um número de dias do vencimento, para não cobrar o que é antigo demais

Contratos

• Impressão do contrato com layout novo: cliente, recorrência, ciclos pagos e previstos, pagamentos e totais numa folha só
• Planos de reajuste: o contrato reajusta sozinho na renovação, por percentual, valor em R$ ou índice (IPCA, IGP-M, INPC), com teto e arredondamento; escolha os contratos por tags, clientes, serviços ou lista, veja o impacto na receita antes de salvar, aprove em lote se quiser e avise o cliente por e-mail ou WhatsApp com modelo de mensagem próprio
• Item em locação no contrato: o produto alugado é cobrado em todo ciclo e sai do estoque uma vez só, com nota de remessa no CFOP de comodato ou locação

2.224 (30/09/2026)

Portal do cliente

• No portal do convênio, o associado escolhe a especialidade e vê os profissionais e os serviços dela, com horário marcado na agenda ou atendimento por ordem de chegada; o serviço ganha o campo Especialidade
• Opção nas Configurações do Portal para esconder o histórico de cada tipo de venda (pedidos, ordens de serviço, contratos, carteirinha e autorizações): o cliente passa a ver só o que está em aberto e o mais recente
• O portal avisa na hora quando o pagamento feito pelo link é confirmado, mesmo pago em outra aba ou no celular
• A seção Autorizações do portal pode ganhar outro nome nas Configurações do Portal

Vendas

• Opção no checkout para pedir ao cliente só os dados que a forma de pagamento exige: no PIX e no boleto pelo PagHiper, no PIX pela Rede e na forma paga fora do checkout, bastam nome e CPF/CNPJ
• Vendas Autorizadas passa a se chamar Vendas por Convênio, e a listagem e a tela mostram a origem de cada autorização: Sistema ou Portal
• A carteirinha pode ganhar o nome do cartão da empresa no menu, na tela e no portal do cliente, em Configurações › Vendas por Convênio

2.220 (28/09/2026)

Fiscal

• NF-e com CPF/CNPJ autorizados a baixar o XML, como o do contador, que passa a obter o XML das notas direto na SEFAZ

2.219 (28/09/2026)

Vendas

• Lançar produto avulso (fora do cadastro) no pedido, orçamento, ordem de serviço e contrato passa a ser uma opção em Configurações › Vendas, que vem desligada
• Cupom do pedido com a logo em destaque no topo e o nome fantasia da empresa; pedido em aberto sai como Pedido, e não mais como Orçamento
• Cupom Moderno com CNPJ, telefone e CEP formatados e sem linhas em branco entre os totais
• Assinatura eletrônica: contrato, ordem de serviço, pedido, orçamento ou um PDF avulso vão para o cliente assinar pelo celular, com código de verificação por e-mail ou WhatsApp; o PDF final volta anexado ao documento com a folha de assinaturas e o selo digital da empresa (módulo adicional)
• Não enviar cobrança automática em contrato, pedido e ordem de serviço, para deixar um documento fora dos planos de cobrança sem desligá-los
• Forma de pagamento que não emite a NFS-e automática: documento pago só com ela fecha sem emitir a nota
• Renumerar pedidos, orçamentos, ordens de serviço ou contratos em sequência a partir de um número escolhido, enquanto nenhum documento daquele tipo tiver pagamento, nota fiscal ou estiver fechado

Cadastros

• Campos personalizados: crie campos próprios da empresa (texto, número, data, seleção, seleção múltipla ou sim/não) para pessoas, pedidos, orçamentos, ordens de serviço e contratos, preenchidos numa aba própria do documento ou num quadro no cadastro da pessoa

Contratos

• LTV, tempo de cliente e pontualidade ao abrir o contrato: quanto o cliente já pagou, há quanto tempo é cliente e quantas parcelas pagou em dia
• Pontualidade da carteira no Dashboard de Contratos: parcelas pagas em dia no período e o atraso típico das atrasadas

2.218 (26/09/2026)

Vendas

• Cupom do pedido refeito para a impressora térmica de 80 mm: letra maior, dados completos da empresa e do cliente e, na venda a prazo, os vencimentos com linha para a assinatura do cliente
• Cupom Moderno com letra maior e texto preto, mais nítido na impressora térmica

2.217 (25/09/2026)

Integrações

• API para integração: ligue um sistema próprio ou de um parceiro para ler e gravar pedidos, produtos, pessoas, financeiro e notas, com a referência das rotas, exemplos prontos e SDKs para Go e Python
• A integração entra com usuário e senha ou como aplicativo autorizado por área, e pede o módulo API contratado na empresa
• Coleção para Postman e Apidog: todas as rotas da API num arquivo, com o login feito sozinho, para testar por REST e por gRPC antes de programar

2.216 (25/09/2026)

Estoque

• Relatório Composição / ficha técnica em Produtos: todos os produtos compostos com os itens, quantidades, rendimento e custo por unidade

2.215 (25/09/2026)

Vendas

• Botão Enviar lembrete agora no orçamento, que também passa a mostrar quando sai o próximo lembrete ao cliente e para quem
• O histórico do orçamento e do pedido mostra a situação de cada mensagem enviada ao cliente: entregue, lida ou com o link clicado

Sistema

• Conta de envio por tipo de mensagem em Modelos de Mensagem: o orçamento pode sair pelo e-mail do financeiro e a nota fiscal pelo envio nativo, inclusive nos envios automáticos

Estoque

• Carga da balança no arquivo que o MGV importa (ITENSMGV.TXT ou ITENS.CAD), somando produtos por unidade, categoria ou tag e lembrando o filtro e a pasta da última carga

2.214 (24/09/2026)

Vendas

• Crediário, boleto e cheque podem vender a prazo sem conferir o limite de crédito do cliente: a opção fica em cada forma de pagamento e, para todas, em Configurações › Vendas
• Tela de Formas de pagamento reorganizada, com o nome em destaque e as opções separadas em Venda e Financeiro
• NFC-e de vários pedidos de uma vez: com os pedidos selecionados na listagem, o Gerar NF emite uma NFC-e para cada um e mostra no final as que não foram autorizadas
• Opção de imprimir ou não a nota autorizada na janela Gerar NF dos pedidos, que fica gravada para as próximas emissões
• Opção Somente fiscal em Configurações › Vendas, para o PDV sempre emitir a NFC-e e nunca imprimir o pedido no lugar do cupom

Fiscal

• Campo Informações complementares na tributação: o texto, como o dispositivo legal de uma redução de base, sai na NF-e sempre que algum item usar a tributação

2.213 (25/09/2026)

Posto de combustível

• Importar configuração da pista: em Posto › Automação de pista, o sistema confere o que a automação informa com o cadastro e cria de uma vez combustíveis, tanques com a capacidade, bombas e bicos
• LMC: o botão Gerar folhas do dia cria a folha de cada combustível do dia de uma vez
• Frota no PDV: placa, km e motorista também para quem não tem veículo cadastrado, só para sair no cupom
• Opção em Configurações › Vendas para a nota de combustível sair sem o encerrante
• Abastecimentos mostram o frentista e o número do abastecimento na automação

Fiscal

• ICMS monofásico automático: a nota de gasolina, etanol anidro, diesel, biodiesel e GLP leva o ICMS por litro vigente pelo código ANP do produto, e no Simples sai com CST 61
• O percentual de biodiesel do diesel B também vem da mistura obrigatória vigente, e o campo saiu do cadastro do produto
• Tributações com filtro e busca por CFOP, e o CFOP na lista
• Consulta de código ANP com busca e o ICMS monofásico e o biodiesel vigentes de cada combustível

Vendas

• PDV: em Editar item, o produto abre o cadastro direto do PDV para quem pode consultar produtos

2.211 (23/09/2026)

• Lixeira: em Opções > Registros excluídos, cada tela mostra o que foi excluído, com a data e o usuário que excluiu, e restaura o que foi apagado por engano. Incluída no plano Empresarial; nos demais, pode ser contratada à parte
• Notas de entrada baixadas do SEFAZ já chegam com o XML completo logo após a consulta, sem esperar a próxima busca automática
• Aviso na tela de Entrada NF-e quando a busca automática de notas está desligada, com a opção de ligar ali mesmo
• Filtro Situação da Entrada NF-e com as notas Manifestadas, Fora do Prazo e Indisponíveis no SEFAZ
• Tributação na venda para revenda no produto, na categoria e nas configurações: a NF-e para quem revende (com “Consumidor final” desmarcado, agora também no pedido) sai com CFOP e impostos próprios, como a produção vendida com retenção do ICMS-ST, sem mudar o cupom do balcão

2.210 (23/09/2026)

Posto de combustível

• Automação de pista: o agente instalado no posto lê o concentrador de bombas (EZTech ou Companytec) e cada abastecimento aparece no PDV assim que termina, com litros, valor e encerrante; um clique no bico coloca a venda no caixa, e a NFC-e sai com o grupo de encerrante exigido pela SEFAZ. O pareamento é por código: gere em Posto › Automação de pista e informe no agente, junto com o endereço do sistema
• PDV da pista: um PDV com o mapa dos bicos como tela principal (em curso, aguardando, livres), venda direta por litros ou valor e a opção de expandir a pista abrindo a venda em janela, como no controle de mesas
• Tanques e medições: cadastro dos tanques por combustível, medição manual ou automática pelo medidor, e acerto do estoque pela medição
• Fechamento por encerrante: no fechamento de caixa, a aba Pista compara o que cada bico registrou no encerrante com o que virou venda, apontando aferições, pendentes e diferenças
• LMC (Livro de Movimentação de Combustíveis): uma folha por dia e combustível, preenchida automaticamente a partir dos abastecimentos, das medições e das notas de entrada, com impressão da folha, de perdas e sobras e de aferições
• Identificação do frentista: com vários frentistas no mesmo computador, cada um se identifica ao receber o abastecimento digitando a própria senha ou passando o cartão no leitor, sem trocar o usuário do sistema. O primeiro frentista da venda vira o vendedor (com a comissão do cadastro) e cada item guarda quem atendeu. Quando o frentista se identifica na bomba, o caixa não pergunta. Ligue em Configurações › Vendas › “Exigir identificação do frentista” e cadastre em Posto › Frentistas
• Abastecimentos: tela em Vendas com todos os abastecimentos da pista, o que cada um virou (pendente, em venda, vendido ou aferição) e a venda ligada a ele
• Menus: PDV da pista e Abastecimentos ficam em Vendas, junto do PDV; o menu Posto reúne os cadastros — Bicos, Bombas, Tanques, Frentistas, Medições de tanque, LMC e Automação de pista (pareamento do agente e situação da pista)
• Dados de exemplo para posto: “Gerar dados de exemplo” monta tanques, bombas, bicos, frentistas (senhas 1111, 2222 e 3333), medições, abastecimentos dos últimos dias e as folhas do LMC, com os códigos ANP dos combustíveis
• Comandos da bomba: pelo PDV da pista, o botão Bomba no bico pré-determina o próximo abastecimento em reais ou litros, autoriza, bloqueia, libera ou para a bomba. Em Posto › Preços da pista, a troca do preço à vista e a prazo vai para todos os bicos do combustível, agora ou na hora marcada, e o cadastro do produto recebe o preço quando a bomba confirma
• Preço por forma de pagamento: a forma de pagamento pode cobrar pela tabela à vista ou a prazo. No PDV, a forma a prazo passa a venda para o preço a prazo e mostra o total novo antes de finalizar; o abastecimento feito antes de uma troca de preço fica com o preço da bomba, e o cartão do bico mostra os dois preços
• Frota e convênio: cadastro do convênio do cliente (fechamento mensal, quinzenal ou semanal, prazo de vencimento, exigência de km e motorista e bloqueio por atraso) e dos veículos, com combustíveis permitidos, limites de litros e de valor por abastecimento, por dia e por mês, e os motoristas. No PDV da pista, o bloco Frota busca a placa, pede km e motorista e confere as regras antes do pagamento; a nota sai com placa, km e motorista. A fatura do período sai sozinha no dia seguinte ao fechamento ou pelo botão Faturar agora, e cancelar a fatura devolve os títulos à cobrança
• Portal do cliente para o frotista: seção Frota com os veículos, os limites e os motoristas, que ele mesmo ajusta, e os abastecimentos por placa com o km/L; nas contas a receber, os botões de pagar e de baixar o boleto. A seção pode ser escondida nas configurações do portal
• Tag do veículo na bomba (EZTech): o veículo com tag cadastrada vai para a automação da pista com o limite de litros e o nível de preço do convênio, e o abastecimento feito com a tag chega ao PDV já com a placa do veículo
• Bombas: fabricante, lacres e intervenções técnicas no cadastro, com os encerrantes antes e depois de cada intervenção
• PDV da pista chama o vendedor de Frentista e, em tela pequena, a venda também começa pelo clique no bico
• Bicos do plano: o plano do posto inclui 8 bicos; para cadastrar mais, contrate bicos adicionais na licença. Os bicos já cadastrados seguem funcionando e podem ser alterados

Fiscal

• SPED Fiscal do posto: o arquivo sai com o código ANP dos combustíveis (0206), a movimentação diária por tanque e por bico com os encerrantes (1300, 1310 e 1320), as bombas, os lacres e os bicos (1350, 1360 e 1370) e o tanque de cada nota de entrada de combustível (C171). Com LMC no período, as entradas contam pela data de chegada
• Combustível na reforma tributária: a NF-e e a NFC-e com IBS e CBS monofásicos (CST 620) saem no leiaute novo da NT 2025.002, obrigatório em produção a partir de 03/11/2026

2.209 (23/09/2026)

Sistema

• Modelos de Mensagem: o texto dos e-mails e das mensagens de WhatsApp que o cliente recebe passa a ser editável. O sistema traz o modelo pronto de cada tipo de envio (cobrança, nota fiscal, pedido e convite para avaliar a compra), e a empresa pode criar o seu, pré-visualizar antes de usar e escolher qual sai no envio
• A tela de envio de cobrança, de nota fiscal e de pedido passa a deixar escolher o modelo da mensagem na hora do envio, quando existe mais de um
• Botão Clonar na consulta e no cadastro de todas as telas que permitem clonar, como a de produtos

Vendas

• Follow-up do orçamento: o orçamento vai por e-mail ou WhatsApp com um link em que o cliente aprova, pede ajuste, marca uma conversa ou pede mais prazo; a equipe é avisada na hora e o sistema pode lembrar o cliente antes de o orçamento vencer, com textos editáveis em Modelos de Mensagem
• Cupom sem impressão automática: a empresa, ou cada caixa do PDV, pode deixar de imprimir o cupom ao finalizar a venda, e o F4 com a tela vazia imprime a última venda quando o cliente pedir
• Campo Cliente do PDV aceita o CPF/CNPJ do consumidor ou a busca pelo cadastro; se o documento já tem cadastro, o cliente entra na venda sozinho

2.208 (23/09/2026)

Segurança

• Convite de usuário: a senha que chega no e-mail do convite já é a senha de acesso, sem pedir troca nem código de confirmação no primeiro login
• Em Grupos e permissões, os dashboards de Vendas, Financeiro e DF-e aparecem como item próprio, Dashboard, para liberar ou tirar o acesso de cada grupo
• Relatórios e dashboards de cada tela só aparecem para quem tem a permissão Relatório daquela tela

2.206 (22/09/2026)

Vendas

• Aviso de orçamento vencendo com a data da validade no título, antecedência definida em Configurações > Vendas (de 0 a 30 dias) e um segundo aviso se a proposta vencer sem resposta

2.205 (22/09/2026)

Vendas

• Número do pedido em cada item da NF-e gerada de pedidos e ordens de serviço, junto com o número do item — o do próprio pedido ou o que o cliente deu à compra —, para o sistema de compras de quem compra conferir a nota automaticamente
• Uma nota para vários pedidos: pedidos e ordens de serviço do mesmo cliente, selecionados na listagem, saem numa NF-e, NFC-e ou NFS-e só, como no faturamento do fim do mês
• Tela do pedido, do orçamento e da ordem de serviço com o card Informações na coluna da direita e as abas logo abaixo dos dados do documento, sem espaço vazio no meio
• No orçamento, os serviços deixam de pedir o responsável, que só existe depois da venda

Estoque

• Cadastro de serviço aceita unidade digitada, como HORA

2.204 (22/09/2026)

Vendas

• Observação de pedidos, ordens de serviço e orçamentos aceita quebra de linha, acentos e letras minúsculas, e sai do mesmo jeito na impressão
• Impressão do orçamento sem a coluna de responsável pelos serviços

2.199 (21/09/2026)

Vendas

• Etapas de pedidos, ordens de serviço e orçamentos num cadastro só, no lugar dos Acompanhamentos, com a cor da etapa na listagem e cada troca registrada no histórico do documento
• Kanban por etapa nos pedidos, ordens de serviço e orçamentos: arraste o documento para mudar a etapa, vendo só o que ainda está em andamento

2.197 (18/09/2026)

Vendas

• Número de série no item do pedido: para trocar um número ou mudar a quantidade, a janela já abre com os números do item, basta remover o que sai e informar o que entra, e o número retirado volta para o estoque

Financeiro

• Número de lançamento nas contas a pagar e a receber: toda conta nasce com um número sequencial da empresa, visível na listagem e no cadastro, para localizar e citar o título sem depender do número do documento
• Botão Clonar nas contas a pagar e a receber: cria uma conta nova e pendente a partir de outra, copiando pessoa, descrição, valor e classificação, para lançar um título parecido sem digitar tudo de novo
• Boletos com remessa e retorno bancário: carteiras de cobrança do Bradesco, Itaú, Santander, Caixa, Banco do Brasil, Sicoob e Sicredi, boleto gerado da conta a receber ou avulso, impressão, arquivo de remessa por carteira, leitura do retorno com baixa automática da conta, relatórios por carteira e por banco e dashboards de cobrança
• Juros e multa na conta a receber: a dívida de um título atrasado já aparece com os encargos do dia, e a baixa aceita receber esse valor

2.195 (18/09/2026)

Vendas

• PIX com QR Code na tela de venda: no PDV e no pedido, a forma de PIX ligada ao banco gera a cobrança pelo valor digitado e mostra o QR Code para o cliente ler na hora, com a confirmação chegando sozinha na tela

2.193 (17/09/2026)

Financeiro

• Link de pagamento no Contas a Receber: o cliente paga o título por PIX, boleto ou cartão pelo mesmo checkout dos pedidos, e a conta é baixada sozinha quando o pagamento é confirmado — vale inclusive para a conta lançada à mão, como mensalidade ou acordo
• Envio de cobrança pelo botão Cobrança: selecione as contas pendentes e mande o link por e-mail ou WhatsApp; o contato pode ser corrigido na própria linha antes do envio, e tudo fica registrado em Cobranças
• Cobranças mudou de lugar no menu: o grupo (Cobranças Enviadas, Enviar Cobrança e Planos de Cobrança) saiu de Vendas e agora fica em Financeiro. O botão Cobrar dentro do pedido, da ordem de serviço e do contrato continua igual

2.192 (17/09/2026)

Fiscal

• Botão Imprimir na nota de entrada: gera o DANFE da nota recebida do fornecedor a partir do XML, sem precisar pedir o PDF a ele

2.191 (17/09/2026)

Sistema

• Preferências que acompanham o usuário: “Não mostrar dicas ao entrar”, “Não mostrar novamente” do treinamento e o menu lateral minimizado ficam gravados no seu usuário e valem em qualquer computador ou navegador
• Aviso de pagamento da licença abre sozinho a partir de 3 dias antes do vencimento (e enquanto a fatura estiver vencida); em período de avaliação, só no dia em que ela termina
• Pagamento da licença em monitor pequeno: o checkout dentro do diálogo deixou de ter a segunda barra de rolagem, e em telas estreitas o seletor de empresa passa para a linha de cima em vez de cobrir as abas abertas

2.186 (15/09/2026)

Atendimento

• Busca e filtros da fila: a busca encontra o atendimento pelo nome, e-mail, telefone ou empresa do cliente, pelo atendente e por trecho da conversa, com filtros novos como prioridade, etiqueta, suspeitos e mal avaliados
• Histórico do chat em qualquer computador: dentro do sistema e no Portal do Cliente, as 10 conversas mais recentes voltam mesmo depois de trocar ou formatar a máquina
• Leads do RD Station e de outras plataformas: conversões do RD Station e leads enviados por ferramentas de automação, como Zapier e Make, viram atendimento na fila

2.182 (14/09/2026)

Suporte

• Revenda Clientes: a revenda pode desbloquear o login do usuário do cliente que errou a senha várias vezes, sem esperar o bloqueio acabar — liberado para o administrador da revenda e para quem tiver a permissão Desbloquear login de clientes

2.180 (13/09/2026)

Marketing

• O desempenho dos posts sociais volta a mostrar números de verdade: alcance, visualizações, cliques, salvamentos, visitas ao perfil e novos seguidores, além das curtidas e comentários que já apareciam. Com isso o score do post, o ranking dos melhores posts e o painel deixam de ficar zerados
• O LinkedIn passa a trazer as métricas do post publicado em página, que antes não eram coletadas
• Para acompanhar o alcance no Facebook e no Threads é preciso conectar a conta de novo em Integrações — a permissão de leitura de métricas é nova e só vale para conexões feitas a partir de agora

2.179 (12/09/2026)

Estoque

• Localização do produto: cadastre em que prateleira, rua ou gaveta cada produto fica guardado, com uma localização por estoque — a peça pode estar na A1 no estoque principal e na C2 na segunda loja. A localização aparece ao lado do nome na consulta de produtos e na busca do PDV e do pedido, e dá para filtrar por ela para saber o que tem em cada lugar. A planilha de importação de produtos traz a coluna localizacao para carregar tudo de uma vez
• Sete relatórios novos de produtos: Posição por localização (o que está guardado em cada lugar, com saldo e custo), Folha de contagem (lista na ordem das prateleiras, com espaço para anotar a contagem na mão), Reposição de estoque (o que está abaixo do mínimo e quanto falta comprar), Curva ABC do estoque (onde está o dinheiro parado), Produtos parados (saldo sem movimento no período), Estoque negativo (saldo abaixo de zero, para conferir lançamento) e Lista de preços (preços por categoria, para enviar ao cliente)
• Os relatórios de produtos passam a imprimir no cabeçalho os filtros usados para gerar aquela listagem

2.178 (10/09/2026)

Atendimento

• Atendimento no portal do cliente: o chat já configurado em Suporte ao Cliente (o deste sistema ou o de outro fornecedor) passa a aparecer também dentro do portal, com o cliente já identificado pelo login, e a seção Atendimento mostra a ele o histórico das conversas, com Continuar pelo chat para retomar qualquer uma delas, até de um computador novo, onde o chat não tem nada guardado
• Convite proativo no chat: o chat abre sozinho para quem está há um tempo numa página, com a mensagem que você escrever. Uma por página, então quem está em Preços recebe um convite e quem está na Loja Virtual recebe outro; só vira atendimento se a pessoa responder
• Leads de campanha (Meta Ads e Google Ads): quem responde ao formulário do seu anúncio vira atendimento na fila na hora, já com nome e contato preenchidos e com a campanha, o anúncio e o formulário de origem gravados na ficha do cliente: dá para filtrar a fila por campanha e saber qual anúncio traz cliente melhor, sem copiar planilha nem digitar cadastro
• Cada pessoa com o seu histórico no chat: em computador compartilhado (balcão, recepção, a mesma máquina usada por vários usuários), a entrada de um não apaga mais as conversas do outro; cada um volta a ver as suas ao entrar de novo
• Carregar mais na fila: a lista traz 50 conversas por vez e o botão no fim busca as seguintes, para a aba Todas continuar alcançável conforme o histórico cresce
• Número do atendimento: toda conversa passa a ter um número próprio, mostrado no topo (Atendimento #000123). É o que se informa ao cliente, e dá para achar a conversa digitando o número na busca da fila
• Importar e exportar atendimentos: exporte as conversas em JSON (para análise, inclusive por IA) ou CSV (para planilha), com todas as mensagens, e traga o histórico de outra ferramenta sem que as conversas antigas entrem na fila; importar o mesmo arquivo duas vezes não duplica
• Proteção contra robôs e spam no chat do site: limita quantos atendimentos novos podem ser abertos por hora a partir do mesmo endereço ou visitante, e marca como Suspeito na lista quem passa desse volume ou abre com cara de disparo automático (mensagem só com link ou repetida), para o operador decidir; a recusa fica só para o volume em que não há uso legítimo
• Frases prontas no atendimento: cadastre as respostas que se repetem todo dia e insira cada uma digitando / (ou \) e o atalho, com o nome do cliente e o número do atendimento preenchidos sozinhos
• Domínios autorizados no widget: barreira opcional que restringe os sites onde o chat pode abrir, impedindo que alguém copie o código de instalação para outro endereço e ocupe a fila dos seus operadores
• Botão Bloquear cliente na conversa: encerra o atendimento e faz as mensagens daquela pessoa pararem de chegar à fila, sem que ela seja avisada, com a opção de marcar o atendimento como spam
• Bloquear e desbloquear visitante direto na ficha dele, para conter quem insiste em propaganda ou provocação

2.175 (05/09/2026)

Fiscal

• Envio de NFS-e por e-mail ou WhatsApp com notas de tomadores diferentes: cada tomador recebe só as próprias notas no contato do cadastro, e a tela mostra o e-mail e o telefone de cada nota

2.174 (04/09/2026)

Vendas

• Importação de pedidos com Baixar modelo e Ver no manual na própria tela: arquivo de exemplo em CSV e JSON e página explicando campo a campo, como já existe para produtos, pessoas e contas
• A tela de importação de pedidos passa a mostrar o resumo com importados e falhas e o botão para baixar o relatório com o motivo de cada pedido recusado

Fiscal

• Link Ver no manual nas telas de importação de XML de NF-e e de CT-e

2.173 (03/09/2026)

Sistema

• Mensagens mostra o que aconteceu com cada envio do sistema: enviada, entregue, lida, clique no link ou falha com o motivo, com a linha do tempo no detalhe da mensagem

Cobranças

• O status da cobrança enviada acompanha a entrega, a leitura e a falha do e-mail informadas pelo provedor; cobrança que sai pelo WhatsApp do próprio aparelho fica como Envio não confirmado

Marketing

• Histórico de envios da campanha em lista compacta, um contato por linha, com status, aberturas, cliques e quando foi enviado

Atendimento

• O balão de conversa pode ser instalado dentro do próprio sistema, para atender os seus clientes onde eles já estão, e chega identificado, com nome, e-mail e empresa de quem chamou
• Emojis na conversa, com um seletor tanto para quem atende quanto para o cliente
• A foto de quem atende aparece ao lado das respostas no chat do cliente, quando ligada na configuração do widget
• O botão do chat mostra um contador de mensagens novas quando a resposta chega com a janela fechada, e o número se mantém ao recarregar a página
• O cliente encerra o atendimento pelo widget, com confirmação, e o botão de minimizar deixou de encerrar sem querer
• Ampliar e arrastar o chat, quando a empresa liberar: o histórico longo cabe na tela e o balão sai da frente do que o cliente precisa ver
• Cada widget ganha nome e ícone próprios na tela de quem atende, distinguindo quem chamou pelo site de quem chamou de dentro do sistema
• Recusar uma conversa tira o operador daquela chamada: ela segue para o próximo em vez de voltar a tocar para quem recusou
• Resolver avisa o cliente na hora, em vez de mudar só do lado de quem atende
• Ao resolver, a conversa lembra de encerrar e traz o botão junto do fechamento automático
• Corrigir uma mensagem já enviada no chat do site e do sistema: o texto muda para o cliente na hora e fica marcado como editado dos dois lados
• A conversa marca onde o atendimento terminou, e responder num atendimento fechado passa a exigir reabrir, que devolve a conversa a quem reabriu, em vez de deixá-la fechada recebendo mensagem
• Saber se o cliente recebeu e leu a resposta, pelo sinal ao lado da hora, no WhatsApp oficial, no e-mail e no chat do site
• O operador conta como online só quando está na tela de Atendimentos, marcado como Disponível e dentro do horário de atendimento; fora dele o indicador mostra Fora do horário, e é essa mesma regra que a fila, o balão do site e a lista de operadores usam
• Mensagem recebida no WhatsApp cai na fila de atendimento vindo de qualquer conexão: número lido por QR Code ou API oficial
• O atendimento que chega por um canal externo passa a herdar o departamento e os operadores delegados cadastrados naquele canal; antes as duas configurações não tinham efeito fora do e-mail
• Anexos enviados pelo cliente respeitam o tamanho, a quantidade e os tipos definidos em Configurações Gerais, com aviso no próprio chat quando um arquivo não passa
• A configuração do widget ficou só com o que o balão aplica de fato; os nomes dos operadores aparecem por padrão, com a opção de escondê-los
• Antes de encerrar por inatividade, o cliente vê no chat um aviso com a contagem regressiva até o fechamento; responder cancela, e para quem atende fica só o registro interno de que o aviso saiu
• O alerta de mensagem sem resposta, o convite de avaliação e a liberação de chamada expirada ganharam rotina própria de verificação: passam a acontecer mesmo se o agendamento se perder na reinicialização do serviço, e sem repetir o envio
• O fuso horário passa a ser obrigatório para aplicar o horário de atendimento, e sem ele o horário deixa de ser aplicado em vez de valer pelo relógio do servidor, o que deslocava a abertura em horas
• Os tempos do encerramento automático passam a ser conferidos ao salvar: fechar por inatividade e liberação após resolvido têm mínimo de 5 minutos, o aviso tem mínimo de 1 minuto e precisa ser menor que o fechamento, e só vale com o fechamento configurado, para não anunciar um encerramento que não vem
• O encerramento por inatividade deixou de depender de um agendamento que se perdia quando o serviço reiniciava: uma varredura fecha o que passou do tempo, e o encerramento aparece na tela de quem atende na hora, sem recarregar
• A tela de Atendimentos abre na Entrada, que passa a listar só o que espera alguém assumir; aceitar a chamada leva direto para Minhas com a conversa aberta
• A aba Minhas mostra só os atendimentos ativos, com um botão para incluir os encerrados quando você quiser o histórico
• Foto, áudio e documento recebidos pelo WhatsApp, Instagram ou Facebook passam a ser guardados em Sistema → Arquivos e continuam abrindo pela conversa depois que o link do canal expira; antes a mídia do WhatsApp nem chegava ao atendimento (entrava só como “[Imagem]”) e a das redes sociais dependia de um link temporário
• A tela de Visitantes abre em Online agora (quem está no site neste momento, incluindo quem já está em conversa) e o botão Histórico traz todo mundo que já entrou em contato
• Ao encerrar um atendimento, ele deixa de ficar aberto na tela: o painel volta para a lista
• Conversa aberta pode ser recolhida pela seta ao lado do título, e some sozinha ao trocar para uma aba onde ela não aparece, voltando quando você retorna
• O contador de não lidas do atendente zera ao abrir a conversa (antes ficava preso em 1 e escondia o estado do atendimento), e a duração do chat para no encerramento em vez de continuar contando

2.171 (02/09/2026)

Atendimento

• Módulo de Atendimento: chat do site, WhatsApp, Instagram, Facebook e e-mail chegam na mesma fila, com departamento, responsável e histórico por cliente
• Balão de conversa para instalar no seu site, com cores e textos próprios, e artigos de ajuda que o visitante consulta antes de chamar alguém
• Automações que atribuem departamento, definem prioridade, respondem ou avisam por e-mail conforme o que acontece na conversa
• Dashboard do atendimento com volume por canal e por operador, tempo de primeira resposta e as avaliações dadas pelos clientes
• Cada operador ajusta o som, o aviso do navegador e o assumir automático do próprio atendimento, sem depender do administrador
• A tela de Tickets do Suporte deu lugar aos atendimentos: cliente, departamento, prioridade e histórico de mensagens continuam, agora junto das conversas dos demais canais

Vendas

• Filtro Tipo de pessoa em pedidos, ordens de serviço, orçamentos e contratos: mostra só as vendas de quem é funcionário, fornecedor, vendedor ou convênio no cadastro
• Relatório Por tipo de pessoa, com os pedidos separados por tipo e o subtotal de cada um
• Dashboards de pedidos passam a oferecer todos os filtros da consulta, e não só o período

Contratos

• Relatórios e dashboards próprios do contrato, com os mesmos filtros da consulta: dá para ver os contratos em avaliação por estado, cidade e bairro

Financeiro

• Em contas a pagar e contas a receber, ao escolher a periodicidade o sistema já marca Prazo indeterminado — a próxima conta nasce sozinha depois do vencimento; para série finita, basta desmarcar e informar a quantidade

2.170 (01/09/2026)

Estoque

• Na busca de produtos, o = no início do termo procura na ordem: =p*ch*gol traz os para-choques de GOL, sem os itens que apenas citam GOL
• Ícone de ajuda ao lado do campo de busca de produtos, na listagem e no PDV, com as dicas de curinga e negação que valem naquela consulta

2.168 (01/09/2026)

Entrada de NF-e

• O fator de conversão do item da entrada de NF-e é informado uma vez só: nas próximas notas daquele fornecedor com a mesma mercadoria ele já chega preenchido

Sistema

• Telas que já abrem com um período padrão mostram o atalho no lugar das duas datas: no movimento de caixa o filtro chega como Dia: Hoje, e trocar para Ontem, Esta semana ou Este mês é um clique só. O intervalo De/Até continua disponível para um período específico, e a tela deixada aberta de um dia para o outro passa a mostrar o dia corrente

Agosto

2.162 (28/08/2026)

Financeiro

• A observação de um fechamento de caixa já aceito pode ser ajustada mediante liberação — período, operador e valores continuam congelados

2.161 (28/08/2026)

Marketing

• Segmentos montam o público com qualquer campo que já dá para filtrar em Pessoas, Contratos e Pedidos — inclusive por período, como “cadastrados nos últimos 30 dias”, que se atualiza sozinho a cada envio
• A galeria de mídia, ao escolher a imagem de um post social ou de um produto, passa a mostrar os arquivos que a empresa já tem, com busca, filtro por tipo e envio de arquivo novo
• Na campanha, Disparo manual e Agendar envio viraram uma escolha explícita — a data de agendamento só aparece quando é isso que você quer
• Posts sociais publicam vídeo no LinkedIn

2.159 (26/08/2026)

Estoque

• Produto marcado como insumo volta a aparecer na listagem de produtos, com um ícone que o identifica — ele continua fora da consulta de produtos da venda e do PDV, onde não é vendido
• Composição fixa no cadastro do produto composto: o item entra direto no pedido, sem passar pela tela de composição, para quem fabrica com ficha pronta em vez de montar o produto na hora da venda
• A unidade de medida aparece ao lado da quantidade em estoque no cadastro do produto

Vendas

• Os dados da nota vinculada ao pedido passam a mostrar a data e hora de emissão da NF-e e da NFC-e, ao lado do número, da série e da chave

2.156 (25/08/2026)

Fiscal

• Vários volumes transportados na NF-e: a aba Transporte ganhou as sub-abas Geral e Volumes, e cada caixa, pallet ou fardo vira uma linha com espécie, marca, numeração e peso, no lugar do volume único que a nota aceitava

2.155 (22/08/2026)

Produção

• Preparar Produção: a demanda dos pedidos de venda aparece agrupada por produto e vira ordem de produção com poucos cliques — uma ordem pode atender vários pedidos de uma vez, com excedente opcional para o estoque
• Apontar Produção na ordem de produção: registre cada leva fabricada sem esperar a ordem terminar — os insumos baixam proporcionalmente, a quantidade boa entra no estoque e o sistema distribui entre os pedidos vinculados priorizando a entrega mais próxima
• Expedição: os pedidos com quantidades já produzidas geram o romaneio de entrega direto da tela, no todo ou em partes, com rastreabilidade de lote
• Chão de Fábrica: modo de apontamento para tablet ou celular na linha de produção — o operador informa só a quantidade boa que saiu, com botões grandes e alocação automática
• Painel com a visão geral da produção: demanda de pedidos sem ordem, ordens em andamento, atrasadas e o que já pode expedir
• A ordem acompanha as alterações do pedido: informou o cliente depois, mudou a previsão de entrega ou a quantidade do item, a ordem passa a mostrar o dado novo sozinha. Cancelar o pedido ou excluir o item tira a demanda da ordem, preservando o que já tinha sido produzido
• Filtro por número do pedido na listagem de ordens, e a coluna Pedidos mostrando todos os pedidos que a ordem atende
• Na ordem, clicar no número do pedido abre o pedido ali mesmo, sem sair da tela

Vendas

• Acompanhamentos: um segundo status para pedidos e ordens de serviço, com cores próprias, para marcar a etapa operacional do documento — aguardando produção, em produção, pronto para expedição, entregue ou qualquer etapa que a sua operação usar
• Aba Produção no pedido e na ordem de serviço: por item, quanto está demandado, quanto já saiu da fábrica, quanto falta e a previsão de cada ordem
• Cupons de desconto na loja virtual: cadastre um código, distribua na campanha e o cliente informa no fechamento da compra
• O cupom aceita percentual ou valor fixo, validade, valor mínimo, lista de produtos ou categorias, limite total de usos, limite por CPF e opção de acumular com promoção
• No cadastro do cupom, dá para marcar devolver o uso se o pedido for cancelado — desmarcado por padrão, o uso permanece após o cancelamento
• Promoção por categoria: ao indicar a categoria, todos os produtos dela recebem o desconto, sem listar um a um
• A vitrine mostra o preço já com a promoção, com o valor antigo riscado; o preço promocional do produto também vale na venda da loja
• No checkout, o resumo exibe preço cheio, desconto e total; no pagamento na retirada/entrega, o uso do cupom é registrado na confirmação do pedido
• O desconto máximo da empresa passou a valer também no cadastro de promoções e cupons: o sistema calcula a pior combinação possível e, se ultrapassar, só quem tem permissão para liberar desconto consegue salvar — o cadastro passa a mostrar quem autorizou e quando. Na venda, desconto que veio do cadastro não pede liberação de novo
• Cupom que esgota enquanto o cliente está no checkout é retirado antes da cobrança, com o motivo na tela e o valor atualizado — antes ele conseguia pagar com desconto e a campanha estourava o limite

2.154 (21/08/2026)

Marketing

• Novo assistente de criação de campanha: remetente, destinatários, assunto e conteúdo numa tela só, com pré-visualização e envio de teste antes de disparar
• A campanha ganha configurações adicionais: endereço de resposta, parâmetros UTM editáveis, cabeçalho e rodapé próprios e tags
• Organize as campanhas em pastas e filtre a listagem pela pasta que quiser
• Campanhas: depois do envio, o relatório mostra taxas, tempo médio até a primeira abertura e a lista de quem recebeu, com data e hora de abertura e clique
• O e-mail da campanha passa a ter cancelar inscrição no rodapé e o atalho do Gmail

Pessoas

• No cadastro de pessoas, a inscrição estadual passa a ter três situações: sem inscrição, com inscrição ou isento — isento só quando a SEFAZ cadastra a empresa assim

Fiscal

• Na NF-e, o destinatário usa a mesma situação da IE e o campo Consumidor final separado da inscrição

2.153 (21/08/2026)

Vendas

• Ao gerar pedido ou OS a partir de um orçamento, o sistema pede o número de série dos produtos com esse controle
• Filtros da listagem de orçamentos com Convertidos, Gerou pedido e Gerou OS, sem campos de pedido como pagamento, nota e entrega

2.151 (20/08/2026)

Inteligência Artificial

• IA externa: conecte o Claude, o ChatGPT ou outro assistente ao sistema e trabalhe por conversa — cadastre clientes, acompanhe o funil, monte campanhas e consulte números sem abrir tela
• Você escolhe o que cada aplicativo pode fazer, por área e por ferramenta, e revoga o acesso quando quiser
• Emissão de nota, disparo de campanha e publicação em rede social pedidas pela IA ficam aguardando a sua confirmação na tela antes de acontecer

2.150 (19/08/2026)

Relatórios

• Relatórios no celular: a lista de modelos abre sozinha quando nenhum está escolhido e a folha já vem ajustada à largura da tela
• Botão de maximizar na visualização do relatório no celular, para ver o documento ocupando a tela inteira — vale também para a impressão aberta pelas telas de pedido, nota e afins

2.148 (18/08/2026)

Vendas

• Tela do PDV redesenhada: produto e venda em cartões, desconto e cancelamento na própria linha do item, e totais com itens, volumes e subtotal
• No PDV, a linha que recebeu o item lançado pisca, e o campo Nº Venda / Pedido ganhou lupa para trazer uma venda pela consulta
• O PDV se ajusta ao celular, com os botões de ação em três colunas e Fechar venda na linha inteira

Fiscal

• Natureza de operação por item na nota de entrada: marque só os itens de uso e consumo da compra, sem separar em duas notas — eles ficam fora do estoque e o CFOP é acertado sozinho
• Na importação do XML, itens que a empresa já classificou como uso e consumo antes chegam marcados, para você só conferir antes de aceitar

Sistema

• E-mails de cadastro, confirmação e redefinição de senha com layout novo, e o link de confirmação já abre a tela preenchida: é só confirmar
• A tela de login passa a oferecer a instalação do sistema como aplicativo

2.146 (18/08/2026)

Segurança

• Cada usuário passa a participar de um único grupo de acesso; para mudar de grupo, use Alterar grupo no cadastro de usuários

2.144 (18/08/2026)

Sistema

• Campos de valor de todo o sistema, como o Dinheiro da tela de pagamento: ao clicar no campo, o número já fica selecionado — é só digitar por cima, sem apagar o que estava lá nem precisar de dois cliques. Vale também ao chegar no campo pelo Tab ou quando o sistema leva o foco até ele
• Janelas que pedem alguma informação passam a abrir com o cursor no primeiro campo, prontas para digitar, sem precisar clicar antes. Vale para as janelas do sistema em geral, como a que pergunta o motivo ao cancelar

2.142 (17/08/2026)

Segurança

• Módulo de Liberações: quando uma regra bloqueia a operação, quem tem alçada autoriza na hora — pelo código de liberação passado no leitor ou pelo usuário e senha, ali mesmo na máquina de quem está vendendo, sem trocar de usuário. Sem ninguém por perto, o pedido vai para uma fila e a tela destrava assim que alguém decidir
• Cada liberação vale para um documento e até o valor concedido, por 30 minutos: reduzir o desconto depois de liberado não pede autorização de novo, aumentar pede
• A fila mostra quem pediu, o que pediu, quem autorizou e por qual meio, com filtros por situação e por forma de liberação
• Código de liberação por usuário, gerado no cadastro de usuários: pode ser impresso e passado no leitor de código de barras. Aparece uma única vez ao ser gerado, e pode ser revogado a qualquer momento
• Restrições de acesso por grupo: em Segurança > Grupos, aba Restrições de acesso, dá para limitar o horário em que os usuários do grupo entram (dias da semana e faixa de hora) e exigir que o aparelho tenha sido liberado antes. A regra vale a cada ação, não só no login: quem entrou antes do fim do expediente é desconectado quando o horário se encerra. Disponível no plano Empresarial; o grupo ADMIN nunca é restringido, para a empresa não ficar sem quem corrija
• Tela de Dispositivos: o aparelho desconhecido entra como Pendente na primeira tentativa e um administrador autoriza, nomeia ou revoga o acesso. Diferente da verificação em duas etapas, não há código por e-mail — o usuário não libera o próprio aparelho, senão a restrição não protegeria nada
• Tela de Acessos: mostra quem entrou e quem foi recusado, com o motivo — senha incorreta, dispositivo não autorizado ou fora do horário. Acaba a dúvida de por que o funcionário diz que não consegue entrar

Vendas

• Desconto máximo por vendedor no cadastro de pessoas: quando preenchido, vale no lugar do limite geral da empresa — para mais ou para menos. Acima dele, a venda só sai com liberação
• Cancelamento de venda fechada e estorno de pagamento passam a poder pedir liberação, em vez de simplesmente recusar quem não tem permissão. As duas opções ficam em Configuração → Vendas
• Cancelar uma venda já fechada passa a exigir a permissão de cancelamento; cancelar venda ainda pendente continua como era
• O PDV mostra a foto do produto já na consulta, antes de lançar o item, e mantém no painel a foto do item selecionado ou do último lançado — dá para conferir na tela se o produto bipado é o que está na mão do cliente. Ao começar outra venda, o painel limpa

Estoque

• Foto por código de barras: produto sem imagem própria passa a mostrar sozinho a foto de um catálogo do sistema com mais de 280 mil itens, casada pelo código de barras — sem fotografar, enviar arquivo nem cadastrar nada. Vale na listagem de produtos, no item do pedido e no PDV. Se a empresa cadastrar a própria imagem, é a dela que aparece

Fiscal

• Na entrada de NF-e, a coluna UN dos itens passa a mostrar o fator de conversão embaixo da unidade da nota (CX com ×12 UN): dá para ver de relance o que converte e em quanto, sem abrir item por item

Sistema

• Nova versão dos Termos de Uso (16/08/2026): o termo passa a registrar que o fornecedor — e a revenda, quando a contratação é intermediada — pode acessar o ambiente da empresa com privilégios administrativos para suporte, diagnóstico, correção, apuração de incidente e obrigação legal, limitado a essa finalidade. O acesso assistido ao equipamento do usuário continua exigindo autorização caso a caso
• O prazo para ler e aceitar um termo novo antes que o aceite passe a ser exigido para continuar usando o sistema subiu de 5 para 15 dias
• Quem tem uma empresa só deixa de ver “Gerenciar minhas empresas” e “Definir empresa atual como padrão” no seletor de empresas

2.141 (15/08/2026)

• No preview da listagem de produtos, clique no card para expandir e ver a aplicação e a descrição completas

2.140 (14/08/2026)

• Quem opera como revenda entra na empresa do cliente pela tela de Revenda Clientes, sem senha e sem encerrar a sessão de quem já está usando
• Marca própria (white-label) para revendas: configure nome do sistema, logo, favicon e domínio próprio e envie para aprovação. Depois de aprovada, a marca aparece no login, no topo das telas, no ícone da aba, no app instalado, nos e-mails e no rodapé dos relatórios — e o cliente acessa pelo domínio da revenda como se fosse outro sistema
• Marca suspensa pode ser reativada pela Linksoft sem a revenda precisar reenviar a configuração — útil quando a suspensão não foi por causa dos dados da marca
• As telas de importação passam a trazer Baixar modelo e Ver no manual: o arquivo de exemplo sai da própria tela, já com as colunas certas e alguns registros preenchidos, e o link abre a página que explica campo a campo. Disponível na importação de produtos, pessoas, contas a pagar e a receber e contatos de segmento
• O modelo baixado na tela é o mesmo que o manual publica, então os dois nunca ficam diferentes
• Na busca principal das listagens, o * passa a separar palavras: todas precisam aparecer, cada uma em qualquer campo da consulta. Sem * continua pelo começo do texto
• Na listagem de produtos, com * as palavras também são procuradas na aplicação e na descrição. Ao passar o mouse no nome, aparece um preview com foto, códigos e aplicação

2.138 (14/08/2026)

Vendas

• Controle de Consumo (mesas e cartões): indicadores no topo, status Atenção para mesa parada há mais de 2 horas, filtros com contador e liberação automática — a mesa volta a ficar livre e o pedido continua pendente para cobrar depois
• Envie o pedido por e-mail ou WhatsApp, com link para o cliente baixar o PDF; no e-mail o PDF também vai anexo
• Na tela de pagamento, o vencimento de cada parcela aparece preenchido e pode ser alterado antes de confirmar — a conta a receber nasce na data que ficou na tela

Contratos

• Ação Renovar em contrato e carteirinha: cria o novo ciclo e já abre a tela de pagamento
• Liberar ciclo sem pagamento: a parcela em aberto passa a valer sem esperar o pagamento, e dá para desfazer
• Novos contratos podem nascer com cobrança automática já ligada, quando a empresa tem link de pagamento — cada contrato continua podendo desmarcar

Fiscal

• A natureza de operação da NF-e deixa de ser uma lista fixa: a empresa cadastra as próprias naturezas pelo campo, com inclusão e alteração na hora
• As tributações padrão passam a cobrir as situações de ICMS que faltavam (crédito, isenção, redução de base) e a variante de retenção — quando é a sua empresa que retém o ICMS das etapas seguintes, não só a mercadoria que já veio substituída
• Dá para cadastrar NCM próprio da empresa, sem alterar a tabela padrão do sistema

Pessoas

• Inscrição estadual por UF: a mesma empresa cadastra a IE de cada estado, e a nota usa a inscrição do estado do destinatário. Também dá para procurar a pessoa pelo número da IE
• Na listagem de pessoas, os tipos de cadastro (Cliente, Fornecedor, Vendedor e os demais) voltam a aparecer com o nome certo

Integrações

• Banco Cora no hub: boleto registrado com PIX no mesmo título, pagamento de contas, transferência, saldo e extrato, com baixa automática quando o cliente paga

Financeiro

• Impressão do fechamento de caixa também em bobina
• Recibo em contas a pagar pode sair consolidado para várias contas da mesma pessoa de uma vez

Segurança

• Histórico de Alterações no menu Opções de qualquer cadastro: quem mudou o quê, com o valor antes e depois
• Em Minhas empresas, o próprio usuário remove o acesso a uma empresa, sem precisar de administrador
• Os grupos que já vêm no sistema (Vendedores, Gerentes de Vendas e equivalentes) passam a ser editáveis; só o ADMIN continua travado
• Nova permissão Cancela pagamento (estorno) em pedido, OS, contrato e vendas autorizadas

Sistema

• Quem opera como revenda pode aplicar a própria marca no sistema do cliente (logo, cores e domínio), com aprovação

2.137 (14/08/2026)

Portal do Cliente

• O Portal do Cliente — a área onde o cliente final acompanha pedidos, contratos, carteirinha e cobranças — passa a ser um módulo próprio, e o menu aparece apenas para as empresas que têm o portal liberado. Quem já usa E-commerce ou Loja virtual enxerga o portal sem contratar nada à parte
• A administração do portal ganhou permissões próprias: dá para liberar Usuários Portal e Configurações do Portal por grupo de usuário

2.136 (14/08/2026)

Vendas

• Comodato no pedido e na ordem de serviço: ceder um bem ao cliente deixou de ser exclusividade do contrato. Ao adicionar um produto marcado como comodato, o item já entra com valor zero e a marca Comodato — e dá para desmarcar quando aquela venda for comum, no ato ou depois, abrindo o item
• Comodato sem número de série: vasilhame, engradado, botijão e palete podem ser cedidos pela quantidade, sem exigir que o produto tenha controle de número de série. Com o controle ligado, cada unidade continua identificada pelo serial
• A tela de Custódia passa a mostrar a origem de cada bem cedido — Pedido, Contrato ou Ordem de Serviço — com filtro por origem e busca por número do documento. A tela passou para o menu Estoque, junto do Controle de Série e da Movimentação — é o estoque que recebe o bem de volta
• O cliente passou a ser obrigatório para fechar uma venda com item em comodato: é em nome dele que fica o controle do bem, a cobrança de reposição e a nota fiscal
• O controle de custódia deixou de exigir módulo à parte: quem tem Contratos já enxerga a tela
• Liberar mesa sem perder o vínculo com o pedido: a mesa volta para o mapa e aceita outro cliente na hora, enquanto o pedido segue pendente na última mesa em que esteve. O botão Reatribuir Mesa desfaz a liberação enquanto ninguém mais tiver ocupado a mesa, e a mesa parada passa a ser liberada sozinha em 24 horas quando a empresa não configurou outro limite
• Filtros Mesa/Cartão e Setor da mesa na listagem de pedidos, para quem usa o controle de consumo
• O atalho de produtos (recentes e mais vendidos) do PDV virou preferência de cada usuário, gravada na própria máquina; no controle de consumo ele continua sempre visível, que é por onde o lançamento acontece

Portal do Cliente

• O cliente passa a abrir ordem de serviço pelo portal: descreve o problema e identifica o equipamento, e a empresa recebe a ordem pendente — número, situação, técnico e valores continuam com a empresa. Depende de a empresa ligar a opção na configuração do portal
• Nova seção de vendas autorizadas, para quem trabalha com autorização
• Quem atende pelo convênio passa a ver as autorizações que atendeu, além do que contratou como cliente, e a seção Meus recebimentos, com o que a empresa tem a repassar — o que está pendente aparece como “a receber” e o que foi pago como “recebido”
• O menu do portal mostra só as seções em que aquela pessoa tem alguma coisa
• Criação de acessos em lote: a administração do portal lista os clientes que têm e-mail no cadastro e ainda não têm conta e cria todos de uma vez, cada um recebendo o e-mail para definir a própria senha. A tela informa quantos ficaram de fora por não ter e-mail
• Botão para gerar senha no usuário do portal, já dentro da política e sem os caracteres que se confundem ao ditar, e a coluna Último acesso passa a ser preenchida
• O cliente que se cadastra sozinho no portal passa a informar CPF/CNPJ, que é o que liga a conta ao cadastro na empresa: sem cadastro correspondente, o acesso é recusado na hora, em vez de criar uma conta que não enxerga nada
• Cada empresa pode ter o próprio endereço de portal, e a tela de login convida a instalar o portal como aplicativo, com o passo a passo do iPhone
• O portal ganhou aplicativo próprio na Play Store, separado do aplicativo do sistema

Marketing

• Segmento por critérios: em vez de montar a lista à mão, defina regras — tipo de cadastro, situação, cidade, estado e grupo da pessoa, situação do contrato ou do pedido — e a lista passa a ser resolvida a cada uso, inclusive no disparo da campanha: quem passa a atender entra sozinho e quem deixa de atender sai. Os contatos adicionados à mão continuam valendo e se somam ao resultado
• Novas variáveis nos criativos: {{contato}} traz o nome da pessoa de contato, em vez da razão social, e {{fantasia}}, o nome fantasia

Fiscal

• A nota fiscal de remessa em comodato passa a sair com o CFOP próprio da operação (5908 dentro do estado, 6908 fora) aplicado no item, o que permite uma nota com itens vendidos e itens cedidos, cada um com o seu CFOP. Quando todos os itens são comodato, a nota inteira segue como remessa
• A conversão de unidade da entrada de NF-e ganhou a unidade de destino: quem compra em caixa e vende em unidade informa o fator e a unidade que o estoque usa, e o cadastro do produto passa a nascer nessa unidade em vez de ficar com a da nota. Ao vincular o item a um produto já cadastrado, a unidade de destino vem do próprio cadastro
• A devolução gerada a partir da nota de entrada aceita devolver na unidade convertida: recebeu 1 caixa com 30 unidades e quer devolver 2, basta escolher a unidade na linha do item — a quantidade disponível passa a ser contada em unidades e o valor unitário sai proporcional, sem precisar corrigir item por item depois
• A tela de aceite guiado foi ajustada para caber em monitores menores: na etapa de vínculo a coluna do produto do estoque continua visível sem rolagem lateral, e a unidade de cada item virou um atalho para ajustar a conversão
• As rejeições da SEFAZ mais comuns passam a vir explicadas em português, dizendo o que corrigir, no lugar do texto cru do órgão. Nas rejeições de inscrição estadual — do cliente, da empresa ou da transportadora — a mensagem mostra qual inscrição a nota enviou: se o cadastro já foi corrigido depois do envio, fica claro que é a nota que precisa ser refeita, e não o cadastro

Estoque

• O cadastro de Produtos ganhou filtros que faltavam: Produto em Comodato, Grade/Variação, Tributação, CEST, UN, Descrição, Custo Médio, Preço a Prazo, Preço Atacado, Margem de Lucro e outros
• A movimentação de estoque feita dentro do produto passa a pedir os números de série quando o produto tem esse controle, mantendo o saldo e o registro de séries em sintonia
• Empresa que ainda não tinha nenhum estoque cadastrado passa a receber o estoque PADRÃO automaticamente, e o número de série cadastrado sem estoque informado entra nele

2.134 (12/08/2026)

Fiscal

• A listagem de NFS-e passa a somar ISS, Subtotal, Desconto e Total no rodapé, acompanhando o que estiver filtrado na tela — dá para fechar a competência sem exportar nem somar à mão. A coluna Desconto, que aparecia em branco, agora mostra o valor
• O filtro de Competência da NFS-e passa a ser por mês e ano, que é o formato do campo: escolha 07/2026 e o período do mês inteiro é aplicado sozinho, com os atalhos Este mês, Mês passado e Este ano

2.132 (10/08/2026)

Relatórios

• Botão Duplicar na lista de relatórios: cria uma cópia de qualquer modelo — os que já vêm no sistema e os que a empresa personalizou — para servir de ponto de partida. Antes era preciso abrir o editor e salvar com outro nome para chegar no mesmo resultado
• Duplicar e excluir relatório passam a ter permissão própria, configurável em Segurança > Grupos de Usuários. Quem não tiver a permissão não vê a ação na lista

2.127 (06/08/2026)

Agenda

• Módulo de Agenda, com calendário (dia, semana, mês), agendamento de eventos, recursos e checagem de conflitos

Fiscal

• Nota de Crédito e Nota de Débito de IBS/CBS na NF-e, para formalizar os ajustes da Reforma Tributária: multa e juros, pagamento antecipado, perda em estoque, retorno por recusa, redução de valores e outros casos. Basta escolher a finalidade e o tipo do ajuste — CFOP, natureza da operação, classificação tributária e sentido da operação são preenchidos conforme a norma
• Na perda em estoque, o crédito de IBS/CBS a estornar é buscado na nota de entrada referenciada e proporcional à quantidade perdida, podendo ser ajustado antes do envio
• Nos tipos que corrigem a apuração de um mês já encerrado — anulação de crédito, notas não processadas e desenquadramento do Simples —, o item pede a competência ajustada, e o imposto é declarado nesse período em vez de na nota
• O item da nota de origem já vem preenchido quando essa nota está no sistema: um item só resolve sozinho, e com vários o sistema procura o mesmo produto dentro dela
• NF-e de venda pode abater um pagamento antecipado informando, na aba Referências, a chave da nota de débito emitida quando o adiantamento foi recebido
• Classificação tributária da Reforma Tributária no cadastro: o sistema já traz a tabela oficial (164 códigos, publicação de 22/06/2026) com o nome, o artigo e o texto da LC 214/2025 de cada código, e é ela que passa a determinar o IBS e a CBS do item. O código pode ser informado no NCM, na categoria ou no produto, e o mais específico vence — quem não informar em lugar nenhum continua exatamente como está
• Como os anexos da lei são listas de NCM, a classificação pode chegar ao cadastro por importação de arquivo: um CSV com NCM e classificação grava o código nos NCMs correspondentes, recusando classificação fora da tabela oficial e informando quantos entraram, quantos foram recusados e quantos NCMs não existiam
• Tributações padrão por regime tributário (Simples, Presumido, Real e Individual): a listagem mostra as do regime da empresa somadas às criadas por você, e trocar o regime na configuração muda a lista sem precisar refazer nada. O PIS/COFINS acompanha a sistemática do regime
• Nas tributações compartilhadas, as abas de ICMS e de PIS/COFINS passam a mostrar a tabela por regime e por estado com o que realmente vale na emissão, em vez de um valor único que não era usado
• As tributações da Reforma Tributária passam a ter, ao lado de cada classificação, a versão de substituição tributária, para a mercadoria que chega com o ICMS já retido pelo fornecedor. As duas informam a mesma classificação na nota e mudam só o ICMS, que sai com CST 60 (CSOSN 500 no Simples), CFOP de mercadoria substituída e PIS/COFINS zerados
• Na cópia criada pelo Clonar, as tabelas de ICMS por regime e por estado ficam editáveis: clique na célula para ajustar a situação tributária ou a alíquota do seu estado
• A aba IS do cadastro de tributações agora explica quando o Imposto Seletivo se aplica — e, para quase todas as empresas, ela continua em branco. A listagem também mostra as colunas do imposto

Vendas

• O botão Pagamento da listagem de pedidos passa a receber um ou vários documentos de uma vez, na mesma tela de pagamento de sempre: marque os pendentes com saldo, confira a relação no resumo e informe as formas normalmente, que o sistema distribui o valor entre eles
• A ação Faturar Pedidos do romaneio passa a resolver o carregamento inteiro: quem já tem forma de pagamento definida é faturado direto e, para os pedidos que ainda não têm, o sistema abre a tela de pagamento com o total somado deles

2.125 (04/08/2026)

Produção

• Novo módulo de Produção, para quem fabrica: a ordem de produção parte da ficha técnica do produto, monta a lista de insumos com o custo de cada um e, ao finalizar, dá baixa na matéria-prima, dá entrada no produto pronto e gera o lote
• O custo previsto é congelado quando a produção começa e comparado com o custo real no fim, junto com o que foi perdido (refugo) e os custos extras do processo
• Ficha técnica multinível: produto que leva semiacabado é aberto até chegar na matéria-prima
• Estimativa de Produção responde quanto dá para fabricar com o estoque de hoje e qual insumo está travando a fabricação
• Consulta de Lotes rastreia nos dois sentidos: do produto acabado até o fornecedor da matéria-prima e, no caminho de volta, do lote de insumo com problema até todos os produtos que o usaram
• Baixa do insumo pelo lote que vence primeiro, armazém de origem e destino, ordens atrasadas e aviso de estoque mínimo
• Impressão da ordem de produção e relatório gerencial
• Disponível a partir do plano Pro nos segmentos de Fábrica e Padaria
• Os dados de exemplo passam a montar também a cadeia da produção — insumos com saldo, produto com ficha técnica e ordens em cada situação —, e quem já tinha gerado os exemplos antes recebe só o que falta, sem precisar apagar tudo e gerar de novo

Fiscal

• Carta de correção direto na NF-e: nova aba CC-e dentro da nota autorizada — a chave, o ambiente e a sequência vêm da própria nota, e salvar já envia a carta para a SEFAZ e abre a impressão
• Tipos de correção prontos na CC-e (natureza da operação, transportador, endereço de entrega, pedido de compra e outros) preenchem o texto no formato “onde se lê / leia-se”
• Aviso ao emitir nova CC-e para nota que já tem carta: a nova substitui a anterior, com botão para reaproveitar o texto da última autorizada
• Desfazer aceite na nota de entrada: a nota volta para pendente, a entrada no estoque é estornada e as contas a pagar geradas por ela são excluídas, sem precisar apagar a nota para refazer o aceite
• Nova permissão Dfe/NfeEntrada > Desfaz Aceite para controlar quem pode reverter um aceite
• Nota cancelada pelo fornecedor deixa de ser aceita por engano: com a confirmação da operação marcada, o aceite é interrompido antes de gerar estoque e contas a pagar, e a nota passa para a situação Cancelada
• A nota de entrada passa a receber os eventos publicados pelo fornecedor: o cancelamento chega sozinho, muda a nota para Cancelada e bloqueia o aceite; carta de correção e manifestações ficam registradas no histórico da nota
• Ao abrir uma nota de entrada que ainda pode ser trabalhada, o sistema confere a situação no SEFAZ e avisa se ela foi cancelada. A consulta também pode ser acionada pela tela, quando você quiser conferir na hora
• NFS-e passa a emitir em 3.177 municípios: além do padrão nacional, o sistema conversa direto com os provedores das prefeituras (EloTech, Fiorilli, Betha, Pronim e WebISS)
• Campos de usuário e senha do webservice da prefeitura na aba NFS-e das configurações de nota fiscal — parte das prefeituras exige essa credencial além do certificado digital
• NFS-e pode ser enviada por e-mail e WhatsApp pelas contas conectadas, no mesmo padrão da NF-e, e a nota emitida em homologação sai com tarja na impressão
• Nos serviços da NFS-e, a lista de CNAE mostra só os que têm código de serviço vinculado, a alteração conjunta seguiu o padrão de produtos e a empresa pode criar ou clonar códigos de serviço próprios

Vendas

• Layouts de impressão do pedido com composição e com composição e medidas, em A4, A4 Moderno e Cupom Moderno. Escolher o que sai impresso virou layout na lista, no lugar do diálogo de opções que aparecia a cada impressão — dá para mandar o orçamento sem entregar as medidas prontas. Os layouts extras só aparecem quando o documento tem composição ou medidas
• Na tela de Cobranças: total no rodapé somando as cobranças listadas, ou só as selecionadas; atalhos prontos de filtro (enviadas hoje, últimos 7 dias, este mês, mês passado, cliente alegou pagamento, falhas no envio e sem leitura em 30 dias); e a coluna Origem abrindo o documento que gerou a cobrança. O submenu Listagem passou a se chamar Cobranças Enviadas
• Nos contratos, prazo de pagamento e cobertura passam a ser tratados como coisas distintas: o indicador diz Pagar até, Pagar hoje ou Pagamento atrasado há N dias, e a listagem acrescenta Cobertura até quando as duas datas são diferentes

Marketing

• O editor de criativos de e-mail voltou a mostrar os painéis de blocos, estilos e camadas, agora em português, e ganhou o botão Importar HTML para colar um layout pronto ou enviar um arquivo
• Aba Pré-visualização dentro do criativo: escolha um segmento e veja o e-mail montado com os dados reais de um contato, navegando entre eles, do mesmo jeito que sai no disparo. As variáveis sem valor para aquele contato ficam sinalizadas
• Botão Importar do Canva traz um design da sua conta como imagem dentro do criativo
• Envio rápido a partir de um segmento ou de um criativo: dispara e-mail ou WhatsApp sem passar pelo fluxo completo de campanha, com a opção de tirar contatos da lista antes de enviar
• Campanhas e automações passam a respeitar o limite do plano (e-mails por mês, contatos por disparo e automações ativas). Quem envia pela própria conta de e-mail não consome a cota; WhatsApp e SMS também ficam de fora. Os planos Marketing Plus e Marketing Scale sobem esses tetos
• Campanha agendada para fora do horário de atendimento espera a próxima janela em vez de sair de madrugada ou no domingo. Vale para o disparo automático — o envio manual continua saindo na hora
• Nos contatos do segmento, seleção múltipla e exclusão em lote, e o adicionar passa a permitir escolher várias pessoas de uma vez pela tela de Pessoas
• Diálogo de importação de contatos do segmento ganhou link para o manual e arquivos de exemplo em CSV e JSON
• Nos posts sociais, todas as redes suportadas aparecem de uma vez: clique para escolher a conta ou conectar outra, sem precisar do botão +
• No envio rápido a partir de segmentos e criativos, a integração de e-mail, WhatsApp ou SMS usa o seletor de contas, com opção de conectar na hora

CRM

• Nas automações do funil, a regra Parado há N dias ganhou o campo Disparar a partir de: escolha o horário e o lembrete sai naquele horário, e não na hora em que a oportunidade entrou na etapa
• Automação que envia e-mail nunca dispara de madrugada nem aos domingos, mesmo sem horário escolhido: o envio espera o próximo horário entre 8h e 20h. Regras que só movem a oportunidade, marcam o resultado ou criam tarefa para o vendedor continuam valendo a qualquer hora

Inteligência Artificial

• Na geração de texto com IA, o agente escolhido passa a ser o contexto do negócio e não substitui mais a técnica de redação: o texto sai no formato certo para cada canal, respeitando idioma, limite de caracteres e a opção de emojis
• A janela de geração guarda as gerações anteriores como presets: dá para reaproveitar os mesmos parâmetros, renomear e excluir da lista
• Botão Preencher com IA no contexto de negócio do agente, com a opção de substituir tudo ou só os campos vazios

Integrações

• HubSpot disponível no hub de integrações: a conexão é feita pela tela, com login na conta ou token de aplicativo privado

2.124 (01/08/2026)

Vendas

• Pedido fechado volta a aceitar o acompanhamento da venda: data e hora de entrega, previsão, observação, etiquetas e anexos podem ser ajustados depois da conclusão, sem precisar cancelar e refazer
• Nova permissão Vendas/Pedido > Altera documento fechado (e a equivalente em Vendas/OS) para quem também precisa corrigir data de registro, garantia, entrega, cobrança e dados do contrato de um documento já fechado
• Cliente, vendedor, itens, pagamentos e valores continuam travados depois do fechamento, e agora a recusa diz exatamente qual campo foi alterado em vez de bloquear o documento inteiro
• Devolução parcial a partir do pedido: escolha quais itens e quais quantidades voltam. Um mesmo pedido admite várias devoluções até esgotar o saldo, e o sistema não deixa devolver mais do que foi vendido
• Itens da devolução podem ser incluídos, alterados e excluídos enquanto ela está pendente, e gerar a NF-e da devolução já abre a tela da nota para emissão

Financeiro

• Integração com o Banco Inter para cobrança por PIX e boleto

Sistema

• Mudança de licença ou de permissão de grupo passa a aparecer na tela de quem já está logado, sem precisar sair e entrar de novo: menus e ações são liberados ou escondidos na hora
• O operador pode colocar um contrato em avaliação e prorrogar o período
• Durante o período de avaliação, as funções que resolvem pendência de documento emitido em outro sistema passam a exigir a assinatura: encerrar MDF-e informado por fora, importar XML de fora, carta de correção, inutilização de numeração, envio dos XMLs do período, SPED Fiscal e disparo de campanha. O que foi criado dentro da avaliação continua liberado, inclusive para cancelar e encerrar depois

Julho

2.122 (29/07/2026)

Sistema

• Em Sistema > Privacidade, a tela agora se chama Termos e consentimentos e mostra os termos aceitos pela empresa com versão, data e origem do aceite — dá para abrir e reler o texto exato que foi aceito
• Quando uma nova versão dos Termos de Uso é publicada, aparece primeiro um aviso não-bloqueante por 5 dias, com prazo visível; só depois desse prazo a leitura e o aceite passam a ser exigidos para continuar
• Com a licença bloqueada, a consulta e a exportação de dados continuam liberadas — o bloqueio passa a impedir apenas inclusão, alteração e emissão, para não travar o acesso à própria escrituração

Segurança

• Nova permissão Licença > Consultar nos grupos de acesso: quem cuida do pagamento passa a ver a fatura do sistema e o link para pagar sem precisar de acesso às configurações

2.121 (29/07/2026)

Sistema

• No curinga * das buscas, o asterisco na frente do termo voltou a significar contém: *SUCO traz tudo que tem SUCO em qualquer posição, sem precisar do segundo asterisco (*SUCO* continua funcionando). Para procurar só pelo início, digite o termo sem asterisco ou com ele no fim (SUCO*)
• Nos filtros por data de vencimento (contas, contratos, garantias), atalho Vencidos traz tudo que já passou do prazo, sem precisar informar datas

Financeiro

• Filtro pronto Atrasadas em contas a pagar e a receber: mostra de uma vez o que está em aberto e já venceu

2.120 (29/07/2026)

Sistema

• Busca com curinga * nos filtros de texto: FRAC* encontra o que começa com FRAC, *FRAC o que termina e *FRAC* o que contém
• Busca com negação ! nos filtros de texto: !FRAC mostra só o que não casa com FRAC, e dá para combinar com o curinga (!FRAC* esconde o que começa com FRAC); no modo Guiado, o botão ≠ liga a negação por você

Estoque

• Filtros de produtos ganharam os campos Código do Produto e Código de Barras

DF-e

• Aceitar uma NF-e de entrada abre um aceite guiado em cinco etapas: identificação e natureza, vínculo dos produtos, lucro e preços, duplicatas e confirmação. O link Usar tela tradicional volta para a tela anterior e a escolha fica guardada
• Na etapa de vínculo, cada item vinculado mostra por qual critério foi vinculado — GTIN, código, nome, histórico de entrada ou escolha manual —, em verde quando o critério é exato e em amarelo quando pode ter casado o produto errado
• Ainda na etapa de vínculo, marcando o cadastro automático os itens sem vínculo passam a exibir “Será cadastrado no estoque”, em vez de continuarem sinalizados como pendência
• Na etapa de vínculo, dá para abrir o item da nota e corrigir unidade, fator de conversão, NCM e CFOP sem sair do aceite
• Na etapa de preços, o campo Lucro mostra de onde veio o percentual — do cadastro do produto, da categoria ou do padrão da configuração — e o link Custo abre as demais margens do item
• A etapa de duplicatas confere a soma das parcelas com o valor da nota. Quando os valores não batem, o botão Ignorar e continuar libera o aceite assim mesmo, e o resumo final registra que a diferença foi ignorada

2.119 (28/07/2026)

Vendas

• Em pedidos e autorizações, botão Sincronizar pessoa atualiza os dados do cliente (e vínculos) a partir do cadastro, mesmo com o documento já fechado
• No cadastro de pessoas, Especialidade passou a ser escolhida pela lupa, com cadastro próprio

CRM

• Na prospecção, o filtro de CNAE virou busca por atividade na tabela oficial completa (ex.: digite “restaurante”), sem conectar nenhuma fonte
• Tela de Prospecção refeita: busca por nome ou CNPJ direto na base pública, cruzamento com a sua base para esconder quem já é cliente ou lead, revelação do contato do decisor usando créditos e aba de fontes de dados
• Da prospecção direto para o funil: um clique cria empresa, contato e oportunidade juntos, já com responsável e valor estimado, pulando duplicados
• Automações do funil: a regra pode ser editada em painel lateral ou dentro da página, dá para arrastar a regra entre as etapas, cada execução mostra o resultado de cada ação e regra apontando para etapa removida do funil agora é sinalizada
• Filtro das oportunidades ganhou valor, moeda, prioridade, responsável, criado por, probabilidade, descrição e as datas de cadastro, de fechamento e de entrada na etapa; o filtro aplicado na lista agora vale também no quadro Kanban
• Quadro de oportunidades em tempo real: quando alguém da equipe cria, move ou fecha uma oportunidade, o quadro se atualiza sozinho e avisa o que mudou
• Funil passou a se chamar Pipeline, e o card do quadro mostra a origem do negócio (canal e campanha) e as tags que você criar
• Linha do Tempo mais legível: coluna de pessoa, referência com o nome da oportunidade ou atividade, filtros por contato, tipo de evento e usuário, e detalhe do evento com os dados do contato e do registro de origem

Marketing

• Posts sociais agora publicam também no TikTok e no Threads
• Nos posts sociais, contador de caracteres por rede: o texto é escrito para caber na rede mais restritiva e a publicação é barrada antes de sair cortada
• Post apagado direto na rede social pode ser republicado pelo sistema
• Listagem de posts sociais ganhou filtros por rede, criador, conteúdo gerado por IA, desempenho, score, engajamento, CTR, datas e origem (publicação manual ou agendada)
• Métricas dos posts publicados nos últimos 30 dias passam a ser atualizadas automaticamente
• Conexões de redes sociais se renovam sozinhas antes de vencer, e o X passa a usar o aplicativo da própria empresa

DF-e

• Tela de MDF-e repaginada: faixa de pendências de preenchimento que aponta o que falta e leva até a aba certa, e contagem de itens e de pendências no título de cada aba
• Condutores, carregamentos, percurso e componentes de pagamento passaram a ser preenchidos direto na aba do MDF-e, sem abrir outra tela
• Descarregamento em um cartão por município: NF-e e CT-e na mesma lista, com o tipo identificado pela própria chave, e as unidades de transporte e de carga logo abaixo do documento
• Documento do descarregamento do MDF-e pode ser escolhido pela lupa entre as notas autorizadas ou informado pela chave, para notas de terceiros; a chave do documento vinculado virou link e abre a NF-e ou o CT-e em uma janela sobre o manifesto
• Campo Placa no MDF-e ganhou uma lupa com os veículos usados em manifestos anteriores, que preenche o veículo inteiro
• Clonar MDF-e passou a repetir só o que se repete na viagem — descarregamento, valor e peso da carga não vêm mais do manifesto anterior
• Reboques em cartões no MDF-e, com conferência dos campos obrigatórios na própria tela, e CPF do condutor conferido no momento de adicionar
• Busca da listagem do MDF-e passou a aceitar placa do veículo e a chave de uma NF-e/CT-e vinculada, além do número e da chave do manifesto — a chave pode ser colada com a máscara
• Filtro detalhado do MDF-e ganhou campos próprios de Placa do Veículo, Chave da NF-e e Chave do CT-e
• Listagem do MDF-e ganhou as colunas Criado em, Condutores e NF-e / CT-e, e juntou placa e UF do veículo em uma coluna só

Créditos

• Compra de créditos com pacotes e pagamento direto no sistema

IA

• O assistente agora opera o CRM pelo chat: consulta pipelines e oportunidades, cria oportunidade, move de etapa e fecha o negócio

Pessoas

• Consulta de CNPJ no cadastro de pessoas em painel lateral, com dados cadastrais, contatos, sócios e botão Ver no mapa

2.117 (23/07/2026)

Segurança

• Tela de permissões do grupo repaginada: resumo do que já está liberado, busca por permissão, filtro por marcadas e não marcadas, e uma tabela por módulo com Criar, Alterar, Excluir e Consultar em colunas
• Nas permissões, o módulo Auth passou a se chamar Segurança, igual ao menu
• Aba de usuários do grupo repaginada, com a data em que cada um entrou no grupo e remoção direto na linha; as abas mostram quantos usuários e quantas permissões o grupo tem

Ajuda

• Menu de ajuda ganhou o item Novidades, que abre esta página

Antes da 2.117

Compras

• Módulo de Compras, com cotação, pedido de compra e sugestão de reposição

Vendas

• Anexos em pedidos e ordens de serviço, com sincronização para o Google Drive e cota por plano
• Layouts de impressão novos para pedido, orçamento e OS, em A4 e em bobina
• Devolução com carta de crédito
• Ordem de serviço mostra responsável técnico e tempo em aberto

Financeiro

• Transferência entre caixas separada por tipo de pagamento
• Contas a pagar e a receber ganharam periodicidade e contas fixas
• Botões Pagar e Receber agora ficam visíveis nas telas de contas

Fiscal

• Consulta rápida de ANP, CFOP e NCM no cadastro, com validação para combustíveis
• Aviso de certificado digital vencendo, e download do certificado pela tela

Pessoas

• Pessoas podem ser inativadas, e passam a ser bloqueadas em novas vendas
• Botão Ver no mapa a partir do endereço do cliente

Contratos

• Renovação de contrato com preços atuais ou preços clonados do contrato anterior
• Contrato de licença em avaliação, para clientes em teste

Cadastros

• Alteração de situação em lote (ativo/inativo) nas telas de cadastro

Integrações

• Envio de e-mail pelo servidor SMTP da sua empresa

Junho

Treinamento

• Módulo de Treinamento, com videoaulas e acompanhamento do progresso

Vendas

• Desconto por item no PDV
• Comissão visível e editável direto no pedido e na ordem de serviço
• Garantia em pedidos e ordens de serviço, com impressão e histórico por equipamento

Segurança

• Verificação em duas etapas por dispositivo e sessão única por usuário

Pessoas

• Etiquetas (tags) em pessoas, com cor

Fiscal

• Tela repaginada de envio e renovação do certificado digital A1
• Suporte ao CNPJ alfanumérico

Sistema

• Novo sistema de filtros, com campos fixados na barra e busca aplicada ao vivo
• Dicas “Você sabia?” ao entrar no sistema

Maio

Loja virtual

• Loja virtual: categorias, paginação, vários idiomas, várias moedas e integração com Google Analytics e Meta Pixel

Expedição

• Módulo de Expedição

Cobranças

• Módulo de Cobranças, com envio e página pública de pagamento

Contratos

• Contratos com recorrência

Estoque

• Calculadora de preços por produto
• Busca de produtos na tela de impressão de etiquetas

IA

• Descrição de produto gerada por IA

CRM

• CRM ganhou automação de funil, painel de campanhas e captura de leads de chats externos

Vendas

• Filtros de cidade e estado em pedidos
• Restrição de visibilidade dos registros por vendedor

Sistema

• Configuração guiada para quem está começando
• Adequação à LGPD no sistema, no site e na loja virtual

Abril

Estoque

• Módulo de controle de número de série
• Várias referências por produto
• Alteração conjunta de produtos

Segurança

• Reenvio do código de confirmação no cadastro

Março

IA

• Chat com IA dentro do sistema, com controle de créditos

CRM

• Estrutura de CRM, marketing e publicações em redes sociais

Fiscal

• Dados da empresa preenchidos automaticamente pelo CNPJ do certificado digital
• Importação manual de XML mesmo com a nota fora do prazo

Financeiro

• Integração Pix pelo Banco Central

Fevereiro

Sistema

• Exportação de dados em JSON e CSV

Fiscal

• Importação de NF-e de entrada pela chave de acesso

Vendas

• Relatórios de pedidos por cidade e por situação

Janeiro

Fiscal

• NFS-e

Vendas

• Relatório de prestação de contas e impressão em lote no romaneio
• Novos relatórios de vendas por cliente e por serviço
• Filtro por número de série na consulta de ordens de serviço

Financeiro

• Duplicatas em contas a receber

Relatórios

• Relatórios passaram a respeitar o fuso horário