Controle de Consumo

O Controle de Consumo e o modulo do Sigeflex voltado para estabelecimentos de alimentacao (restaurantes, bares, lanchonetes, pizzarias). Ele permite gerenciar mesas ou cartoes de consumo em tempo real, acompanhar o status de cada mesa, abrir e fechar vendas, transferir pedidos entre mesas e muito mais.

Como acessar

No menu lateral, va em Vendas > Controle de Consumo. A rota e /controle-consumo.

Permissao necessaria: vendas.mesas

Licenca: Modulo Controle de Consumo

Visao geral da tela

A tela principal exibe um painel com cards representando cada mesa ou cartao de consumo. Cada card mostra o numero da mesa e seu status atual com cores distintas para identificacao rapida.

Tela do Controle de Consumo

Status das mesas

Status	Cor	Descricao
Livre	Verde	Mesa disponivel para uso
Ocupada	Vermelho	Mesa com pedido em andamento
Fechamento	Amarelo	Conta solicitada, aguardando pagamento
Reservada	Cinza	Mesa reservada para um cliente
Bloqueada	Cinza escuro	Mesa indisponivel para uso

Informacoes exibidas no card

Mesa livre — exibe apenas “Disponivel”
Mesa ocupada — exibe o valor total, quantidade de pessoas, tempo decorrido desde a abertura e indicador de “Conta” quando o fechamento foi solicitado
Mesa reservada — exibe o nome de quem reservou

Barra de status

Na parte superior, uma legenda interativa mostra os contadores de cada status. Clique em um status para filtrar apenas as mesas naquela situacao:

Livre (Alt+1) — mesas disponiveis
Ocupada (Alt+2) — mesas em uso
Fech. (Alt+3) — mesas com conta solicitada

O indicador de conexao no canto mostra se a atualizacao em tempo real esta ativa (“Tempo real”) ou offline.

Abrindo uma venda (Nova Venda)

Clique em uma mesa com status Livre
Clique em Nova Venda (ou pressione F1)
O sistema abre o pedido vinculado a mesa
Adicione os itens do pedido normalmente
A mesa muda automaticamente para status Ocupada

Ao abrir uma venda, o sistema registra o horario de abertura e passa a contabilizar o tempo de permanencia.

Adicionando itens a uma mesa ocupada

Clique na mesa com status Ocupada
Clique em Abrir Pedido
O pedido existente e carregado com todos os itens ja adicionados
Adicione novos itens normalmente
Salve o pedido — a mesa permanece ocupada com o valor atualizado

Fechando uma venda

Pedir conta

Clique na mesa Ocupada
Clique em Pedir Conta
A mesa muda para status Fechamento (cor amarela)
Isso sinaliza ao caixa que o cliente deseja encerrar

Concluir o pagamento

Clique na mesa com status Fechamento
Clique em Abrir Pedido
Clique em Fechar Venda (ou pressione F2)
Informe a forma de pagamento
Conclua o pagamento — a mesa volta ao status Livre

Transferir mesa

Permite mover o pedido de uma mesa para outra. Util quando o cliente muda de lugar ou quando e necessario reorganizar o salao.

Clique na mesa Ocupada que deseja transferir
Clique em Transferir
Na janela que aparece:
- Selecione o setor de destino (se houver mais de um)
- Informe o numero da mesa de destino
- Opcionalmente, informe o motivo da transferencia
Clique em Confirmar

A mesa de origem volta para Livre e a mesa de destino passa para Ocupada com o pedido transferido.

Mesclar mesas

Permite juntar pedidos de varias mesas em uma so. Util quando grupos se juntam ou quando o cliente quer pagar tudo junto.

Clique na mesa Ocupada de destino
Clique em Mesclar
Na janela que aparece:
- Selecione as mesas de origem (checkboxes)
- Confirme a mesa de destino
- Opcionalmente, informe o motivo
Clique em Confirmar

Os itens de todas as mesas selecionadas sao consolidados na mesa de destino. As mesas de origem voltam para Livre.

Reservar mesa

Clique em uma mesa com status Livre
Clique em Reservar
Preencha:
- Nome de quem esta reservando
- Reservado ate (data e hora)
- Observacoes (opcional)
Clique em Confirmar

A mesa muda para status Reservada e exibe o nome informado.

Para cancelar a reserva, clique na mesa reservada e selecione Cancelar Reserva.

Informacoes da mesa

Ao clicar em uma mesa ocupada e selecionar Info Mesa (ou pressionar F10), um painel lateral exibe informacoes detalhadas:

Campo	Descricao
Mesa	Numero da mesa (ex: Mesa 01)
Setor	Setor onde a mesa esta localizada
Garcom	Nome do garcom/atendente responsavel
Tempo	Tempo decorrido desde a abertura (atualiza em tempo real)
Pessoas	Quantidade de pessoas na mesa (editavel)
Dividir por	Quantidade de pessoas para dividir a conta
Valor por pessoa	Valor calculado automaticamente
Pedir conta	Botao para solicitar fechamento

Divisao de conta

No painel de informacoes, voce pode calcular rapidamente quanto cada pessoa deve pagar:

No campo Dividir por, informe o numero de pessoas
O campo Valor por pessoa e calculado automaticamente
Use esse valor como referencia ao receber o pagamento

Setores

Se o estabelecimento possui areas distintas (salao principal, area externa, bar, mezanino), e possivel configurar setores. Cada setor possui seu proprio conjunto de mesas.

Na barra superior, um dropdown permite alternar entre setores para visualizar as mesas de cada area.

Atalhos de teclado

Atalho	Acao
F1	Nova Venda
F2	Fechar Venda
F4	Imprimir
F6	Funcoes
F7	Cancelar Venda
F8	Cancelar Item
F9	NFC-e
F10	Info Mesa
Alt+1	Filtrar mesas livres
Alt+2	Filtrar mesas ocupadas
Alt+3	Filtrar mesas em fechamento

Atualizacao em tempo real

O Controle de Consumo utiliza Server-Sent Events (SSE) para manter a tela atualizada em tempo real. Quando outro usuario abre uma venda, adiciona itens ou fecha uma mesa, todos os terminais conectados veem a atualizacao automaticamente.

O indicador de conexao na barra de status mostra:

Tempo real — conexao ativa, atualizacoes automaticas funcionando
Offline — sem conexao, clique em Atualizar para recarregar manualmente

Se a conexao cair, o sistema tenta reconectar automaticamente.

Dica

Para agilizar o atendimento, combine o Controle de Consumo com a Insercao Automatica de Itens — ao ler o codigo de barras, o sistema ja adiciona o item com quantidade 1 automaticamente, sem precisar digitar a quantidade.