Horário de funcionamento da Loja Virtual

Use Horário para controlar quando a loja aceita pedidos.

Você também pode mostrar uma mensagem quando a loja estiver fechada.

Como acessar

1. No menu lateral, clique em Vendas.
2. Expanda Loja Virtual.
3. Clique em Lojas.
4. Selecione a loja desejada na listagem.
5. Abra a aba Horário.

1. Usar Horário de Funcionamento: liga o controle de horário. Sem ela, o card dos dias não aparece.
2. Permitir Pedidos com Loja Fechada: aceita pedidos fora do horário.
3. Fuso Horário: o fuso da cidade onde a loja atende.
4. Mensagem de Loja Fechada: o aviso que o cliente vê com a loja fechada.
5. Horários por Dia da Semana: o card com os sete dias.
6. A linha de um dia: marque o dia em que a loja abre e informe a abertura e o fechamento (“às”).
7. Adicionar horário: inclui outro intervalo no mesmo dia, para uma pausa no meio do dia.

Ativar horário de funcionamento

1. Marque Usar Horário de Funcionamento.
2. Digite o Fuso Horário (ex.: America/Sao_Paulo).
3. Clique em Salvar.

Use o fuso da cidade onde a loja atende.

Configurar dias da semana

1. Localize o card Horários por Dia da Semana. Ele só aparece depois de marcar Usar Horário de Funcionamento.
2. Ative os dias em que a loja abre.
3. Informe o horário de abertura e fechamento (“às”).
4. Clique em Salvar.

Se a loja tiver pausa no meio do dia, clique em Adicionar horário para incluir mais de um intervalo. Use a lixeira para remover um intervalo.

Permitir pedidos com loja fechada

1. Localize Permitir Pedidos com Loja Fechada.
2. Marque a opção se quiser aceitar pedidos fora do horário.
3. Desmarque se quiser bloquear pedidos fora do horário.
4. Clique em Salvar.

Quando esta opção está desmarcada, o cliente vê a mensagem de loja fechada.

Configurar mensagem de loja fechada

1. Preencha Mensagem de Loja Fechada.
2. Use uma frase curta e clara.
3. Clique em Salvar.

Exemplo: Estamos fechados agora. Volte às 8h ou envie uma mensagem no WhatsApp.

O que o cliente vê

Quando a loja está aberta, o cliente compra normalmente.

Quando está fechada, a loja mostra a mensagem configurada e segue a regra de aceitar ou bloquear pedidos.

Dica importante

Depois de alterar horários, abra a loja em uma nova aba e confira a mensagem exibida ao cliente.