Perguntas frequentes sobre Produção

Reunimos aqui as dúvidas mais comuns de quem usa o módulo de Produção no dia a dia.

Por que meu produto não aparece na hora de criar a ordem?

Porque ele ainda não tem ficha técnica. Só aparecem produtos marcados como Produto Composto e com a Composição preenchida. Faça isso em Estoque > Produtos, no cadastro do produto.

O sistema calcula o custo de fabricação sozinho?

Sim. O custo dos insumos vem da ficha técnica multiplicada pela quantidade da ordem, usando o custo médio de cada matéria-prima (atualizado a cada entrada de mercadoria). A esse valor você soma a mão de obra e os outros custos, e o sistema divide pelo que foi produzido para chegar ao custo unitário.

Como comparo o que eu planejei com o que realmente custou?

Ao clicar em Iniciar Produção, o custo daquele momento é congelado como custo previsto. Quando você finaliza, o custo real é calculado com a quantidade que realmente saiu. A Variação no cartão de resumo mostra a diferença em percentual — e o mesmo dado aparece no relatório de ordens.

Ao finalizar, o estoque é atualizado automaticamente?

Sim, e nos dois sentidos: os insumos são baixados do estoque de saída e o produto acabado entra no estoque de entrada. Tudo em uma única operação, no momento em que você confirma a finalização.

E se faltar matéria-prima?

A finalização é bloqueada com uma mensagem dizendo qual insumo faltou e quanto falta. Nada é movimentado — nem a baixa dos insumos, nem a entrada do produto. Você repõe o estoque e finaliza de novo, sem risco de a produção ter ficado “pela metade”.

Se o produto estiver configurado para permitir estoque negativo, a produção segue normalmente.

Como registro a perda de produção?

Na tela de finalização, informe a Quantidade perdida (refugo) ao lado da quantidade boa. O refugo não entra no estoque e o sistema calcula o percentual de perda sobre o total fabricado.

A perda também aparece antes, na ficha: a coluna Perda % de cada insumo é a perda prevista (aparas, quebra), e aumenta a quantidade que será consumida.

A perda deixa meu produto mais caro?

Sim, e é assim que deve ser. Os insumos foram gastos igual, então o custo total é dividido apenas pelas unidades boas. Se você produziu 90 e perdeu 10, o custo se divide por 90 — cada unidade boa carrega a perda. É o custo real do que você tem para vender.

Consigo saber de qual fornecedor veio a matéria-prima de um produto?

Sim, desde que o insumo tenha controle de lote. Na ordem finalizada, a coluna Lotes Consumidos mostra o lote usado, a quantidade e o fornecedor de cada matéria-prima. A mesma informação sai na impressão da ordem.

E o caminho contrário — o fornecedor avisou de um lote com problema?

Use Produção > Consulta de Lotes, digite o número do lote da matéria-prima e clique em Buscar como Lote de Insumo. O sistema lista todas as ordens que consumiram aquele lote e quais lotes de produto acabado saíram delas. É o caminho do recall.

Qual lote de insumo o sistema consome primeiro?

O de vencimento mais próximo. Se um lote não cobre a necessidade, o consumo é dividido entre vários, sempre começando pelo que vence antes. Isso evita que a mercadoria vença no estoque.

Posso alterar uma ordem depois de iniciada?

Não. Só ordens pendentes podem ser alteradas. Depois de iniciada, a ordem segue pelos botões do fluxo (finalizar ou cancelar). Se precisou mudar algo, cancele e crie uma nova.

Como sei quais ordens estão atrasadas?

Preencha a Data Prevista ao criar a ordem. Se a data passar sem a produção ser concluída, a situação aparece em vermelho com “(atrasada)” na listagem, e um aviso aparece dentro da ordem. Na consulta existe o filtro Somente atrasadas.

Preciso emitir nota fiscal da produção?

Depende do seu regime e do seu contador. Se precisar, marque Emitir NF-e de Entrada na finalização — o sistema emite uma nota de entrada de produção própria. Também dá para emitir depois, pelo botão Emitir NF-e Entrada na ordem já finalizada.

Meu produto é feito em etapas, com uma massa base. Como faço?

Das duas formas, e você escolhe:

• Fabricando a base separadamente: crie uma ordem para a massa base e mantenha-a no estoque. Na ordem do produto final, ela é consumida como um insumo pronto.
• Fazendo tudo de uma vez: marque Explodir semiacabados na ordem. O sistema desce na receita da massa e consome a matéria-prima dela diretamente.

Quem pode iniciar e finalizar a produção?

Quem tiver as permissões correspondentes. Iniciar, Finalizar, Cancelar e Emitir NF-e são permissões separadas — dá para deixar o encarregado criar ordens sem poder finalizar, por exemplo. Configure em Segurança > Grupos de Usuários.