Pular para o conteúdo
Acessar sistema

Requisitos do computador

O sistema roda no navegador, mas ainda depende do computador para responder rápido. Abaixo está a configuração que recomendamos para o dia a dia.

Funciona bem para uso normal: vendas, cadastros, notas fiscais e financeiro.

ItemMínimo
ProcessadorIntel Core i3 (8ª geração ou mais nova) ou AMD Ryzen 3 (série 3000 ou mais nova)
Memória8 GB
ArmazenamentoSSD (não usar HD comum)
Tela1366 x 768
SistemaWindows 10 ou 11 (64 bits)
NavegadorGoogle Chrome ou Microsoft Edge atualizado

Indicada para quem usa o sistema o dia inteiro, deixa várias abas abertas ou trabalha com muitos registros na tela.

ItemRecomendado
ProcessadorIntel Core i5 (10ª geração ou mais nova) ou AMD Ryzen 5 (série 5000 ou mais nova)
Memória16 GB
ArmazenamentoSSD NVMe de 256 GB
Tela1920 x 1080 (Full HD)

Esses modelos têm cerca de um terço do desempenho necessário e deixam o sistema travando. Normalmente o navegador e os vídeos também ficam lentos na mesma máquina — ou seja, o problema é do computador, não de um programa específico.

Duas dicas que costumam resolver antes de trocar o computador

Seção intitulada “Duas dicas que costumam resolver antes de trocar o computador”
  1. Troque o HD comum por um SSD. É a melhora mais barata e a que mais faz diferença: o computador liga mais rápido e as telas param de “engasgar”.
  2. Mantenha o navegador atualizado e sem excesso de abas e extensões. Cada aba aberta consome memória; extensões antigas deixam tudo mais lento.
  • Internet: o sistema é 100% na nuvem, então uma conexão estável faz diferença. Quedas frequentes atrapalham mais que velocidade baixa.
  • Impressoras, balanças e maquininhas: equipamentos que se conectam ao computador têm requisitos próprios. Veja Impressão direta e fale com o suporte se tiver dúvida sobre um modelo específico.
  • Celular e tablet: o sistema também abre no navegador do celular para consultas e operações rápidas, mas o trabalho do dia a dia é mais confortável no computador.