Posts Sociais

O módulo de Posts Sociais permite criar, agendar e publicar conteúdo nas redes sociais conectadas ao sistema, como Instagram, Facebook e X (antigo Twitter).

O módulo conta ainda com geração de conteúdo por Inteligência Artificial e acompanhamento de métricas de desempenho.

Como acessar

1. No menu lateral, clique em Marketing > Posts Sociais.

Criar um post

1. Clique em Novo.
2. Preencha o Título interno — nome para identificar o post internamente.
3. Selecione o Idioma do conteúdo.
4. Escreva o conteúdo no campo de texto principal.
5. Adicione Hashtags clicando no ícone # e digitando as tags.
6. Clique em Salvar.

Selecionar redes sociais

1. Clique no botão + na seção de canais.
2. Selecione a rede social desejada (Instagram, Facebook ou X).
3. Se a rede ainda não estiver conectada, clique em Conectar para configurar a integração.
4. Você pode selecionar múltiplas redes para o mesmo post.

Para cada rede selecionada, é possível:

• Escolher a Conta conectada específica.
• Definir uma Data e hora personalizada de publicação.
• Personalizar o conteúdo para aquela rede em particular.

Adicionar mídias

Adicione imagens ou vídeos ao post na seção de mídias. O sistema suporta:

• Upload direto de arquivos.
• Importação do Canva (quando conectado).

Para visualizar uma mídia em tela cheia, clique sobre ela.

Gerar conteúdo com IA

O sistema permite gerar o texto do post automaticamente usando Inteligência Artificial:

1. Clique no botão Gerar com IA.
2. Preencha o contexto do post:
   • Agente de IA — selecione um agente pré-configurado (opcional).
   • Área de atuação — ex: Restaurante, Loja de roupas.
   • Objetivo do post — ex: Engajamento, Vendas, Branding.
   • Público-alvo — ex: Jovens 18-35, empresários.
   • Produto/serviço — o que está sendo promovido.
3. Defina o estilo: Tom (descontraído, profissional, inspirador, humorístico), Tamanho e Plataformas.
4. Configure as opções: quantidade de hashtags, incluir emojis, gerar imagem.
5. Clique em Gerar para um único post ou Gerar em Lote para múltiplos posts de uma vez.
6. Revise o resultado e clique em Usar no Post Atual ou Criar Rascunhos.

Geração em lote

Ao definir Qtd posts (lote) maior que 1, é possível:

• Gerar múltiplos posts de uma vez.
• Ativar o Agendamento automático com data inicial e intervalo entre publicações.
• Selecionar quais posts serão salvos como rascunho.

Agendamento e publicação

Agendar

1. Defina a Data e hora da publicação no painel de opções.
2. A data é aplicada a todas as redes selecionadas.
3. Salve o post. Ele ficará com status Agendado.

Publicar imediatamente

1. Clique no botão Publicar agora na toolbar ou dentro de uma rede específica.
2. O sistema iniciará a publicação nas redes selecionadas.

Métricas de desempenho

Após a publicação, a seção Desempenho por rede exibe as métricas de cada rede social:

• Curtidas — quantidade de reações.
• Comentários — quantidade de comentários.
• Compartilhamentos — quantidade de compartilhamentos.
• Impressões — número de vezes que o post foi exibido.

Clique em Sincronizar para atualizar as métricas com os dados mais recentes das redes.

Preview

O painel à direita exibe uma pré-visualização de como o post aparecerá em cada rede social. Use as abas para alternar entre as redes selecionadas.

Status do post

Status	Descrição
Rascunho	Post criado mas não agendado nem publicado.
Agendado	Post programado para publicação futura.
Parcialmente publicado	Publicado em algumas redes, pendente em outras.
Publicado	Publicado em todas as redes selecionadas.
Falhou	Ocorreu erro na publicação.