Dashboard de Marketing

O Dashboard de Marketing apresenta uma visão consolidada de todas as atividades do módulo, permitindo acompanhar o desempenho das campanhas, posts sociais e segmentos em um único lugar.

Como acessar

1. No menu lateral, clique em Marketing.
2. Clique em Dashboard.

Abas do dashboard

O dashboard é organizado em quatro abas, cada uma com foco em uma área específica:

Visão Geral

A aba Visão Geral apresenta um panorama do módulo em três blocos, cada um com o atalho Ver todas ou Ver todos para a tela correspondente:

• Campanhas: Total Campanhas, Total Enviados, Taxa Abertura e Taxa Clique.
• Posts Sociais: Total Posts, Publicados, Engajamento Total e Alcance.
• Listas e segmentos: Total de públicos e Total Contatos.

Use essa aba para ter uma visão rápida da saúde das suas ações de marketing.

1. Abas: Visão Geral, Campanhas, Posts Sociais e Segmentos.
2. Campanhas: Total Campanhas, Total Enviados, Taxa Abertura e Taxa Clique, com o atalho Ver todas.
3. Posts Sociais: Total Posts, Publicados, Engajamento Total e Alcance, com o atalho Ver todos.
4. Listas e segmentos: Total de públicos e Total Contatos, com o atalho Ver todos.

Campanhas

A aba Campanhas mostra os disparos de e-mail, SMS e WhatsApp no período escolhido (data inicial e data final, com o botão Atualizar):

• Indicadores Total Campanhas, Total Enviados, Taxa de Abertura e Taxa de Clique.
• Distribuição por Status: quantas campanhas estão em rascunho, agendadas, enviando, pausadas, enviadas ou com falha.
• Campanhas Recentes: as últimas campanhas, com os números de cada uma.

1. Período: Data inicial, Data final e Atualizar.
2. Indicadores: Total Campanhas, Total Enviados, Taxa de Abertura e Taxa de Clique.
3. Distribuição por Status: quantas campanhas há em cada situação.
4. Campanhas Recentes: campanha, segmento, canal, status, enviados, abertos, cliques e data.

Posts Sociais

A aba Posts Sociais consolida as publicações nas redes sociais:

• Indicadores Total Posts, Posts Publicados, Engajamento Total, Alcance Total, Score Médio e Investimento Pago.
• Distribuição por Rede Social (Instagram, Facebook, X, LinkedIn, TikTok e Threads) e Distribuição por Status (rascunho, agendado, publicado, parcial, falhou).
• Radar de Inteligência e Top 5 Posts por Inteligência, a partir do score de cada post.
• Posts Agendados Proximos: o que vai ser publicado a seguir.

1. Atualizar: recarrega os números.
2. Indicadores: Total Posts, Posts Publicados, Engajamento Total, Alcance Total, Score Médio e Investimento Pago.
3. Distribuição por Rede Social: quantos posts há em cada rede e a porcentagem.
4. Distribuição por Status: rascunho, agendado e publicado.
5. Radar de Inteligência: quantos posts são Excelente, Bom ou Regular.

1. Top 5 Posts por Inteligência: título, rede, score, engajamento e status dos posts de maior nota.
2. Posts Agendados Proximos: título, rede e data de publicação.

Segmentos

A aba Segmentos abre o Dashboard de públicos, com as listas e os segmentos:

• Indicadores Total de públicos, Total Contatos, Media de Contatos por Segmento e Públicos com contatos.
• Top 5 públicos por tamanho e Públicos recentes.

1. Atualizar: recarrega os números.
2. Indicadores: Total de públicos, Total Contatos, Media de Contatos por Segmento e Públicos com contatos.
3. Top 5 públicos por tamanho: segmento, descrição e contatos.
4. Públicos recentes: segmento, contatos e data.

Navegação entre abas

1. Clique na aba desejada no topo do dashboard.
2. O conteúdo é atualizado automaticamente.

Dicas de uso

• Acesse o dashboard regularmente para identificar campanhas com baixa performance.
• Use os dados de segmentos para verificar a qualidade da sua base de contatos.
• Compare o engajamento entre diferentes redes sociais para ajustar sua estratégia.
• Verifique se há campanhas com status Falhou que precisam de atenção.