Dashboard de Marketing
O Dashboard de Marketing apresenta uma visão consolidada de todas as atividades do módulo, permitindo acompanhar o desempenho das campanhas, posts sociais e segmentos em um único lugar.
Como acessar
Seção intitulada “Como acessar”- No menu lateral, clique em Marketing > Dashboard.
Abas do dashboard
Seção intitulada “Abas do dashboard”O dashboard é organizado em quatro abas, cada uma com foco em uma área específica:
Visão Geral
Seção intitulada “Visão Geral”A aba Visão Geral apresenta um panorama completo do módulo de marketing, com indicadores que cruzam dados de campanhas, posts sociais e segmentos.
Use essa aba para ter uma visão rápida da saúde das suas ações de marketing.
Campanhas
Seção intitulada “Campanhas”A aba Campanhas exibe métricas detalhadas sobre os disparos de e-mail, SMS, WhatsApp e webhook:
- Total de campanhas por status (rascunho, agendada, enviando, concluída, falhou).
- Volume de envios no período.
- Taxa de sucesso dos disparos.
Posts Sociais
Seção intitulada “Posts Sociais”A aba Posts Sociais consolida os dados de publicações nas redes sociais:
- Total de posts por status (rascunho, agendado, publicado).
- Métricas de engajamento: curtidas, comentários, compartilhamentos e impressões.
- Desempenho por rede social (Instagram, Facebook, X).
Segmentos
Seção intitulada “Segmentos”A aba Segmentos apresenta dados sobre a base de contatos:
- Total de segmentos cadastrados.
- Distribuição de contatos ativos e desinscritos.
- Segmentos com maior volume de contatos.
Navegação entre abas
Seção intitulada “Navegação entre abas”- Clique na aba desejada no topo do dashboard.
- O conteúdo é atualizado automaticamente.
Dicas de uso
Seção intitulada “Dicas de uso”- Acesse o dashboard regularmente para identificar campanhas com baixa performance.
- Use os dados de segmentos para verificar a qualidade da sua base de contatos.
- Compare o engajamento entre diferentes redes sociais para ajustar sua estratégia.
- Verifique se há campanhas com status Falhou que precisam de atenção.