Impressão direta NFC-e

A impressão direta envia o cupom fiscal (NFC-e) direto para a impressora ao autorizar a nota, sem abrir a tela de impressão do navegador. Isso agiliza o caixa no PDV.

A impressão direta usa o Linker (programa local). O cupom sai pelo ACBrMonitor, que é instalado junto com o Linker e é o caminho padrão, ou pelo próprio Linker, conforme a escolha feita no painel do Linker. Sem o Linker rodando no computador do caixa, o sistema continua imprimindo pelo navegador.

Pré-requisitos

Antes de configurar a impressão, confira:

1. Windows no computador do caixa (o Linker roda no Windows).
2. Impressora de cupom instalada, com permissões de segurança e, se for o caso, compartilhada no Windows.
3. Linker instalado e em execução neste computador.
4. Se o cupom for sair pelo ACBrMonitor (o padrão), ele precisa estar configurado. Se for sair pelo próprio Linker, a impressora é configurada no painel do Linker (veja o passo 3).

1. Instalar e verificar o Linker

O Linker é a ponte entre o sistema no navegador e os periféricos do caixa (impressora, TEF, balança e gaveta). Sem ele, a impressão direta não funciona.

1. No PDV, abra Funções (F6) e use o botão Download Linker, ou baixe em: Download do Linker
2. Execute o instalador e deixe o Linker aberto no computador do caixa.
3. Confira se está ativo: no rodapé do PDV, o ícone da impressora ao lado de Linker fica verde. Clicando nesse indicador o painel do aplicativo abre em http://localhost:5000.

1. Funções (F6): abre a janela com os ajustes do Linker e o botão de download.
2. Linker: o ícone fica verde quando o Linker está ativo neste computador.

Mais detalhes em Linker.

Dica no PDV

Enquanto o Linker não estiver detectado, o ícone da impressora não fica verde e, ao lado, aparece um ícone de aviso. Clicando nele, abre a janela Impressão direta do cupom, com o link para baixar o Linker e o botão para verificar de novo. O download também fica em Funções (F6).

Em celular e tablet esse indicador não aparece: o Linker é instalado no computador do caixa.

2. Ligando ou desligando a impressão direta neste computador

A impressão direta vem ligada. Se este computador não vai imprimir o cupom pela impressora (o caixa usa a impressão pelo navegador, ou é uma máquina só de consulta), dá para desligar:

1. No PDV, abra Funções (F6).
2. No quadro Linker, desligue a chave Imprimir o cupom direto neste computador.

1. Imprimir o cupom direto neste computador: liga ou desliga a impressão direta neste computador.
2. Imprimir o cupom no layout do sistema (PDF): escolhe o layout do cupom (veja abaixo). Só aparece com a chave anterior ligada.
3. Download Linker: baixa o instalador do Linker.

Com a chave desligada, o cupom da NFC-e passa a abrir na tela de impressão do navegador, o indicador do Linker some do rodapé e o sistema não procura mais o aplicativo. Para voltar atrás, é só ligar a chave de novo.

Com a chave ligada, aparece também a chave Imprimir o cupom no layout do sistema (PDF):

• Ligada: sai o mesmo cupom que abre no navegador, na impressora padrão do Windows (exige Linker 1.3.0 ou mais novo).
• Desligada: o cupom sai a partir do XML da nota, pelo ACBrMonitor ou pelo próprio Linker, conforme a escolha do passo 3.

Nota

A escolha vale para este computador e este navegador, não para a empresa inteira. Assim, um caixa pode imprimir direto na impressora enquanto outro imprime pelo navegador.

Ela também não afeta TEF, gaveta, balança nem impressão de etiquetas: essas funções continuam usando o Linker normalmente.

Pedido de permissão do navegador

Na primeira vez que o sistema procura o Linker, o navegador pode perguntar se a página tem autorização para acessar outros aplicativos e serviços deste dispositivo. Responda Permitir: é assim que o sistema conversa com o Linker, que está instalado nessa máquina. Se responder Bloquear, a impressão direta deixa de funcionar e o cupom volta a sair pelo navegador.

Quem não usa impressão direta pode desligar a chave acima. Aí o sistema não procura o aplicativo e o navegador não faz essa pergunta.

3. Escolhendo por onde o cupom sai

Vale para o cupom impresso a partir do XML, ou seja, com a chave Imprimir o cupom no layout do sistema (PDF) desligada.

1. Abra o painel do Linker (http://localhost:5000) e entre em Periféricos.
2. Na aba NFC-e, escolha em Imprimir pelo:
   • ACBrMonitor, com a configuração feita nele (padrão): configure o ACBrMonitor como no passo 4.
   • Linker, em ESC/POS na impressora de bobina desta tela: configure a impressora na aba Impressora de bobina da mesma tela. O botão Salvar e imprimir teste pelo Linker confere se ela responde.
3. Clique em Salvar.

ACBrMonitor e Linker na mesma impressora

Se a impressora de bobina passar a ser usada pelo Linker, feche o ACBrMonitor ou desative essa impressora nele: os dois não conseguem usar a mesma porta ao mesmo tempo.

4. Configurando o cupom no ACBrMonitor

Só é preciso quando o cupom sai pelo ACBrMonitor. Exemplo com impressora Elgin i9 (o modelo pode ser outro). A impressora precisa estar com permissões de segurança e compartilhada no Windows, se o ACBr exigir.

1. Abra o ACBr Monitor.
2. Na aba DF-e, clique em Impressão e em NFC-e.
3. Deixe as configurações como na tela abaixo (altere apenas o modelo da impressora conforme a sua).
4. Clique em Salvar.
5. Teste a impressão no PDV (venda com NFC-e autorizada).

5. Configurando impressão do comprovante TEF

O comprovante TEF segue a impressora de bobina. Se em Periféricos do Linker a aba Impressora de bobina estiver com Imprimir pelo no Linker, ele sai pela impressora configurada ali. Se estiver no ACBrMonitor (padrão), configure no ACBrMonitor para o comprovante sair na mesma impressora do cupom:

1. No ACBr Monitor, abra a aba PosPrinter.
2. Escolha o modelo da impressora.
3. Escolha a porta.
4. Clique em Salvar (não é necessário clicar em Ativar).

6. Testando no PDV

1. Confirme que a chave Imprimir o cupom direto neste computador está ligada em Funções (F6) e que o ícone do Linker no rodapé do PDV está verde.
2. No PDV (Ponto de Venda), finalize uma venda com NFC-e.
3. O cupom deve ir direto para a impressora, sem a janela de impressão do navegador.
4. Se a venda tiver cartão (TEF), confira se o comprovante TEF também saiu.

Se a impressão direta não ocorrer, o sistema usa a impressão pelo navegador. Nesse caso, revise: Linker aberto, impressora configurada no ACBrMonitor ou em Periféricos do Linker (conforme a escolha do passo 3) e impressora correta. Para ver em que ponto o processo parou, abra a aba Logs do painel do Linker e repita a venda: veja Linker.

Resumo rápido

Passo	O quê
1	Instalar e abrir o Linker no PC do caixa
2	Deixar ligada a chave Imprimir o cupom direto neste computador em Funções (F6)
3	Verificar que o ícone do Linker no rodapé do PDV está verde
4	Escolher em Periféricos > NFC-e do Linker se o cupom sai pelo ACBrMonitor ou pelo Linker
5	No ACBrMonitor, configurar DF-e > Impressão > NFC-e (se o cupom sai por ele)
6	(Opcional TEF) Configurar a impressora de bobina: PosPrinter no ACBrMonitor ou Impressora de bobina no Linker
7	Testar uma venda no PDV

Veja também: Linker · PDV (Ponto de Venda)