IA externa (Claude, ChatGPT)

A tela de IA externa libera o assistente que você já usa — Claude, ChatGPT ou outro que aceite conector MCP — a trabalhar dentro do sistema. Em vez de você abrir tela por tela, pede em português: “traz as oportunidades paradas há mais de 15 dias”, “cadastra esse cliente”, “monta uma campanha para quem comprou nos últimos 90 dias”.

A diferença para o Chat IA do próprio sistema é quem paga o modelo. No Chat IA, a inteligência é fornecida pela plataforma e consome créditos. Aqui, o modelo é o da sua assinatura do assistente; o sistema apenas executa o que ele pedir.

Como acessar

1. No menu lateral, clique em Inteligência Artificial > IA externa.

Como conectar

A tela mostra o endereço do conector, algo como https://app.suaempresa.com.br/mcp. É esse endereço que o assistente precisa.

No Claude Code, pelo terminal:

claude mcp add --transport http sigeflex https://app.suaempresa.com.br/mcp

No Claude ou no ChatGPT, procure a área de conectores nas configurações, escolha adicionar um conector personalizado e cole o endereço.

Feito isso, o assistente abre uma página de autorização do sistema. Nela você:

1. Entra com seu usuário e senha — é o seu login que autoriza o acesso.
2. Escolhe a empresa que o assistente vai enxergar.
3. Marca o que ele pode fazer em cada área.

Depois de confirmar, o assistente volta a funcionar sozinho e o aplicativo aparece na lista de Aplicativos conectados.

Nota

Sua senha nunca é entregue ao assistente. Ele recebe uma autorização com prazo, ligada ao seu usuário e limitada às áreas que você marcou. O que define o alcance dele são essas áreas e o que está ligado na lista de ferramentas — então marque só as áreas que ele precisa.

O que o assistente pode fazer

Cada área tem dois níveis, e você escolhe um por área:

Nível	O que significa
Sem acesso	A área fica invisível para o assistente
Consultar	Ele lê e resume, mas não altera nada
Consultar e alterar	Ele também cria e edita registros da área

As áreas disponíveis são cadastro de pessoas, produtos e estoque, vendas e pedidos, financeiro, notas fiscais, relatórios, CRM, marketing e redes sociais.

A parte de baixo da tela lista todas as ferramentas, agrupadas por área, com uma etiqueta em cada uma:

• consulta — só lê informação
• altera — cria ou edita registros
• confirma — depende de alguém confirmar antes de acontecer

Acima da lista ficam três botões que valem para tudo de uma vez: Ligar todas, Desligar todas e Só consulta, que deixa ligado apenas o que não altera nada. É a forma mais rápida de começar liberando só leitura. Cada área também tem Ligar área e Desligar área no próprio título, e o contador ao lado mostra quantas ferramentas daquela área estão ligadas.

Filtros: o assistente enxerga os mesmos da tela

Cada listagem tem um filtro guiado — o mesmo que você abre pelo funil, com campos como “Controle de Número de Série”, “Situação do Estoque” ou “Categoria”. O assistente consulta esse catálogo antes de perguntar ao sistema, então dá para pedir em português: “quais produtos têm controle de número de série?” ou “lista os produtos sem movimento de estoque”.

Se um filtro existe na tela, ele existe para o assistente. Não é preciso configurar nada.

Ações que exigem confirmação

Emitir ou cancelar nota fiscal, disparar campanha, publicar em rede social e converter oportunidade em pedido não acontecem só porque o assistente pediu. Elas ficam paradas em Ações aguardando confirmação, no topo da tela, com a descrição do que será feito e qual aplicativo pediu.

Quem confirma é uma pessoa, e a ação só é executada nesse momento — em nome de quem confirmou. Se você descartar, o assistente é avisado de que a ação foi recusada.

Cuidado

Confira a descrição antes de confirmar. Disparo de campanha e publicação em rede social não se desfazem depois de sair.

Mudar o acesso de um aplicativo conectado

Na lista de Aplicativos conectados, o botão Permissões abre a escolha por área. A mudança vale na hora: apertar o acesso já bloqueia a próxima chamada do assistente, sem precisar desconectar e conectar de novo.

Revogar o acesso

Ainda na lista, o botão Revogar encerra o acesso do aplicativo imediatamente. Use quando trocar de assistente, quando o computador com o assistente for perdido ou quando não reconhecer uma conexão.

Depois de revogar, o assistente precisa passar por todo o fluxo de autorização de novo para voltar a funcionar.

Perguntas frequentes

O assistente enxerga dados de outras empresas? Não. A autorização vale para a empresa escolhida no momento da conexão. Para outra empresa, é preciso conectar de novo e escolher essa outra.

Preciso conectar em todo computador? Sim, cada aplicativo faz a própria autorização. Você verá um registro por aplicativo na lista.

O assistente consome créditos de IA do sistema? Só quando a ferramenta usada gera conteúdo com a inteligência da plataforma, como a geração de post ou de imagem. Consultas e cadastros não consomem crédito.

Alguém de fora pode se conectar sem eu saber? Não. Toda conexão nasce de um login seu na tela de autorização, e aparece na lista com o nome de quem autorizou e a data do último uso.