Como corrigir uma NFC-e já emitida?

Uma NFC-e não pode ser corrigida depois da emissão, diferente de uma NF-e, onde é possível emitir uma CC-e (Carta de Correção eletrônica).

O que fazer?

Cancelamento

Se ainda estiver dentro do prazo de cancelamento, cancele a NFC-e e emita outra. Para não digitar toda a venda de novo:

1. No menu lateral, clique em DF-e.
2. Clique em NFC-e.
3. Selecione o cupom e clique em Clonar: o sistema cria uma cópia.
4. Corrija o que precisa e clique em Enviar NF.

1. Cupom selecionado: o cupom que será corrigido.
2. Clonar: cria uma cópia do cupom, pronta para corrigir.
3. Cancelar NF-e: cancela o cupom original, dentro do prazo.

Emissão de Nota de Devolução

Caso tenha passado o tempo de cancelamento, é preciso emitir uma nota de devolução da NFC-e. Veja como em Devolução de nota.