Pular para o conteúdo
Acessar sistema

Perguntas frequentes sobre impressão de etiquetas

Reunimos aqui as dúvidas mais comuns de quem imprime etiquetas de produtos no dia a dia, desde a impressora certa até o passo a passo da impressão.

Dá para imprimir etiquetas em impressora comum ou preciso de uma impressora especial?

Seção intitulada “Dá para imprimir etiquetas em impressora comum ou preciso de uma impressora especial?”

Dá para usar as duas. O sistema imprime tanto em impressora comum (folha A4 com papel adesivo, várias etiquetas em colunas) quanto em impressora de etiqueta térmica (rolo contínuo, tipo Argox). Você escolhe o tipo ao cadastrar o modelo e na hora de imprimir.

Qual a diferença entre “impressora comum” e “impressora de etiqueta”?

Seção intitulada “Qual a diferença entre “impressora comum” e “impressora de etiqueta”?”

A impressora comum imprime em folha A4 dividida em colunas, e a de etiqueta imprime em rolo térmico contínuo. As diferenças na prática:

  • Impressora comum: usa folha adesiva, você define o número de colunas, e a impressão sai direto pelo navegador. Não precisa instalar nada.
  • Impressora de etiqueta: usa impressora térmica de rolo e exige o Linker instalado no computador. A etiqueta sai pelo ACBrMonitor (o padrão, configurado com a sua impressora) ou pelo próprio Linker, conforme a escolha feita no painel do Linker.

O que preciso instalar para imprimir em impressora de etiqueta térmica?

Seção intitulada “O que preciso instalar para imprimir em impressora de etiqueta térmica?”

Você precisa do Linker instalado e rodando no computador. Se a etiqueta sair pelo ACBrMonitor (o padrão), ele precisa estar configurado com a sua impressora; se sair pelo próprio Linker, a impressora é escolhida no painel do Linker. Sem o Linker, o sistema não consegue enviar a impressão para a térmica.

Veja o passo a passo em Configurações no ACBr.

Como configuro o ACBr para a minha impressora de etiquetas?

Seção intitulada “Como configuro o ACBr para a minha impressora de etiquetas?”

Abra o ACBr, vá na aba Etiquetas, selecione a sua impressora no campo Porta e escolha o Modelo. As demais configurações ficam no padrão. Depois é só salvar e testar a impressão. O Linker precisa estar instalado e rodando antes.

Detalhes em Configurações no ACBr.

Em Cadastros Gerais > Etiquetas. Clique em Incluir para criar um modelo ou abra um existente para alterar. Informe o nome, a descrição e o tipo de impressora (na impressora comum, também o número de colunas), e ative a chave Disponível para que o modelo apareça na hora de imprimir. Os modelos padrão do sistema não podem ser alterados: abra o modelo e clique em Clonar para editar para criar uma cópia sua.

Veja o passo a passo completo em Impressão de Etiquetas.

No cadastro do modelo, use o card Template da etiqueta. No modo Visual, você posiciona e formata os campos sem mexer em código. No modo Código, edita o template direto (JSON na impressora de etiqueta, HTML na impressora comum). A pré-visualização mostra o resultado; use Imprimir teste para conferir na impressora e clique em Salvar quando ficar do jeito certo.

Veja um exemplo de template pronto em Impressão de Etiquetas.

Vá em Estoque > Produtos, marque os produtos que quer etiquetar e clique em Opções > Imprimir Etiquetas. Na janela que abre, ajuste as quantidades, escolha o tipo de impressão e, na impressora de etiqueta, o modelo. Depois clique em Imprimir Etiquetas (ou Imprimir Relatório, na impressora comum).

Veja o passo a passo em Impressão de Etiquetas.

Ele imprime uma etiqueta de exemplo para você conferir o modelo antes de usar de verdade. O botão fica acima da pré-visualização, no cadastro do modelo. Vá ajustando o template e clicando em Imprimir teste até a etiqueta sair do jeito certo; depois clique em Salvar.

A etiqueta imprime o código de barras do produto?

Seção intitulada “A etiqueta imprime o código de barras do produto?”

Sim, desde que o modelo de etiqueta tenha um campo de código de barras no template. O modelo padrão de prateleira, por exemplo, já imprime o código de barras junto com o nome do produto, o preço à vista, o preço a prazo e o código. Para incluir ou ajustar o código de barras, edite o template do modelo no card Template da etiqueta.

Veja o exemplo em Impressão de Etiquetas.

É quantas etiquetas ficam lado a lado na folha. O campo aparece no cadastro do modelo, no card Impressão, quando o tipo de impressora é Impressora comum.

Mandei imprimir na impressora de etiqueta e nada saiu. O que verifico?

Seção intitulada “Mandei imprimir na impressora de etiqueta e nada saiu. O que verifico?”

Confira primeiro se o Linker está instalado e rodando e se o ACBr está configurado com a impressora certa. A impressão térmica depende dos dois funcionando no computador.