Entrar com a digital
No celular, o sistema pode ser aberto com a digital do aparelho (ou o rosto ou o PIN de desbloqueio, conforme o celular) no lugar do e-mail e da senha. Funciona no sistema aberto pelo navegador do celular, no sistema instalado a partir dele e no aplicativo Android. No computador o recurso não é oferecido.
A digital fica guardada no próprio aparelho. O sistema nunca recebe a sua impressão digital: recebe só uma chave que prova que foi aquele celular, desbloqueado por você, que pediu para entrar.
Há dois caminhos, os dois só no celular:
- Logo após entrar com a senha: na primeira vez que você entra com e-mail e senha num celular com biometria, o sistema pergunta se quer usar a digital. Toque em Ativar e confirme a digital no aparelho. Se tocar em Agora não, a pergunta não volta a aparecer naquele aparelho, mas dá para ativar depois pelo perfil.
- Pelo perfil: toque no seu avatar para abrir o Perfil, vá até a seção Segurança e ligue Entrar com a digital. O aparelho pede a digital para confirmar.
A ativação vale para aquele aparelho e aquela conta. Outro celular, outro navegador ou outra conta precisam ativar de novo.
Com a digital ativa, a tela de login já pede a digital assim que abre. Confirme no aparelho e pronto.
Se você cancelar ou a digital for recusada, a tela mostra o e-mail da conta já preenchido, o campo de senha e o botão Entrar com digital, para tentar de novo. O e-mail e a senha continuam funcionando normalmente.
Desativar
Seção intitulada “Desativar”No Perfil, seção Segurança, desligue Entrar com a digital. Vale só para o aparelho em que você está.
A digital também é desativada quando:
- o dispositivo é removido na lista de dispositivos do seu perfil (Verificação em duas etapas) ou tem o acesso revogado por um administrador em Sistema > Segurança > Dispositivos (Dispositivos). Autorizar o aparelho de novo não traz a digital de volta: é preciso ativar outra vez
- os dados do navegador são limpos ou o aplicativo é reinstalado: o aparelho passa a contar como novo
A chave da digital também aparece no gerenciador de senhas do aparelho (no Android, o Gerenciador de senhas do Google), com o nome do endereço do sistema. Apagá-la por lá tem o mesmo efeito de desativar: o próximo acesso volta para o e-mail e a senha.
Regras que continuam valendo
Seção intitulada “Regras que continuam valendo”Entrar com a digital não pula nenhuma proteção da conta ou da empresa:
- Verificação em duas etapas: se o aparelho ainda não foi confirmado, o código por e-mail é pedido do mesmo jeito
- Dispositivo autorizado: numa empresa que exige aparelho liberado pelo administrador, a digital só entra em aparelho autorizado
- Horário de acesso: fora da janela do grupo, não entra
- Bloqueio por tentativas: uma entrada pela digital que o sistema não reconhece conta como senha errada