Ótica

O módulo de Ótica traz a receita do cliente para dentro do pedido de venda e acompanha os óculos até a entrega. Na aba Ótica você registra a receita, a fórmula dos óculos ou da lente de contato e cada par de óculos que vai para o laboratório.

Funcionalidades

• Receita: tipo (óculos ou lente de contato), médico, data, validade e origem da receita.
• Fórmula: o grau de cada olho, conferido na hora, com o grau de perto calculado sozinho.
• Pares de óculos: lente, armação, montagem e medidas de cada par, com a altura medida na armação daquele par.
• Pronto para o laboratório?: uma faixa no topo da aba mostra o que ainda falta antes de mandar os óculos ao laboratório.
• Histórico de receitas: ao escolher o cliente, você vê as receitas anteriores dele e pode usar uma como base.
• Laboratório: cada pedido de óculos passa por etapas, do envio à retirada, com o laboratório e o prazo de cada par e os atrasos em destaque.
• Conferência e entrega: o grau medido no lensômetro comparado com o pedido, o aviso de óculos prontos e a entrega com a garantia contada a partir dela.
• Garantia e retrabalho: o retrabalho de cada par, com o motivo, quem arca, o custo e o novo prazo.
• OS de laboratório e livro de receitas: uma OS impressa para cada par e o livro de registro das receitas do período. A impressão do pedido sai com a receita do cliente.

Quem vê o módulo

A aba Ótica aparece no pedido e no orçamento, e a tela Laboratório no menu Vendas > Ótica, nas empresas com o plano do segmento Ótica.

Páginas deste módulo

• Receita e fórmula — como preencher a aba Ótica e configurar a validade da receita e o ótico responsável.
• Laboratório — as etapas do pedido de óculos, o envio ao laboratório, a tela Laboratório e os prazos.
• Conferência e entrega — a conferência no lensômetro, o aviso de óculos prontos e a entrega ao cliente.
• Garantia e retrabalho — como refazer um par e avisar o cliente do novo prazo.
• OS e livro de receitas — a OS de laboratório de cada par e o livro de registro de receitas.