Comandos da bomba

Com a automação da pista ligada, o caixa manda comandos para as bombas sem sair do PDV da pista: limitar o próximo abastecimento a um valor ou a uma quantidade de litros, autorizar, bloquear, liberar e parar a bomba.

Antes de começar

O botão Bomba só aparece no cartão do bico quando:

• o agente de automação da pista está conectado (o pareamento fica em Posto > Automação de pista);
• o concentrador da pista aceita comandos do sistema;
• o usuário tem a permissão Comandar bombas, do grupo Posto/Automação;
• o bico está cadastrado em Bicos.

Como acessar

1. No menu lateral, clique em Vendas > PDV da pista.
2. No cartão do bico, clique em Bomba.

A janela abre com o nome da bomba e do bico no título, por exemplo Bomba 2 · bico 3. Confira antes de mandar o comando.

Pré-determinar o próximo abastecimento

Use quando o cliente pede um valor fechado, como “R$ 50 de gasolina”, ou uma quantidade de litros. A bomba para sozinha quando chega no limite.

1. Em Limitar por, escolha Valor ou Litros.
2. Informe o valor em reais ou a quantidade de litros.
3. Em Preço, escolha À vista ou A prazo. É o preço por litro que a bomba vai cobrar nesse abastecimento.
4. Clique em Pré-determinar.

A pré-determinação vale só para o bico escolhido e só para o próximo abastecimento.

Autorizar, bloquear, liberar e parar

Estes comandos valem para a bomba inteira, com todos os bicos dela.

Botão	O que faz
Autorizar	Libera a bomba para o próximo abastecimento, quando ela trabalha com autorização do caixa.
Bloquear	Impede a bomba de abastecer até ser liberada. Útil em manutenção ou numa situação de risco.
Liberar	Desfaz o bloqueio.
Parar	Interrompe o abastecimento que está em andamento.

Quanto tempo o comando vale

O comando vai para o agente de automação da pista e vale por 60 segundos. Se o agente não executar nesse tempo, por exemplo com o computador do posto desligado ou sem internet, o comando expira e não é mais executado.

Nota

Isso evita surpresas: um bloqueio pedido agora não acontece horas depois, quando o computador volta. A troca de preço é diferente e espera o agente voltar. Veja Preços da pista.

Como saber se deu certo

Ao enviar, aparece o aviso Comando enviado à bomba. Quando o agente responde, o PDV mostra um segundo aviso:

Aviso	O que significa
Executado	A bomba recebeu o comando.
Não executado	A automação recusou. O aviso traz o motivo.
O agente não executou a tempo	Passaram os 60 segundos e o comando expirou.

Todos os comandos ficam registrados em Posto > Preços da pista, no quadro Últimos comandos, com a data, a bomba, o bico, a situação e o usuário que enviou.

O que cada automação aceita

Comando	EZTech	Companytec
Troca de preço à vista e a prazo	Sim	Sim
Pré-determinar por valor	Sim	Sim, só no preço à vista
Pré-determinar por litros	Sim	Não
Autorizar, bloquear, liberar e parar	Sim	Sim

Quando a automação não aceita o comando, ele volta como Não executado, com o motivo na mensagem.

Mensagens comuns

Mensagem	O que fazer
O agente de automação da pista está fora do ar: o comando não chegaria à bomba	Confira se o computador do posto está ligado e com internet, e a situação do agente em Posto > Automação de pista.
O concentrador desta pista não recebe comandos do sistema	A automação instalada não aceita comandos. Use o painel do próprio concentrador.
Usuário sem permissão para comandar as bombas	Peça ao administrador a permissão Comandar bombas.

Dicas

• Confira o número do bico no título da janela antes de pré-determinar.
• Bloquear e liberar mexem na bomba inteira, não em um bico só.
• Para trocar o preço do combustível em todos os bicos, use Preços da pista.